四川新闻网-成都日报讯 :
(记者黄颖)说几点收车就几点收车,车上还有“航空式”的星级服务……去年,我市推出3路、4路、27路、78路4条公交“精品示范线”后,得到了乘客的好评。昨日,记者从市交委交管处获悉,今年我市将继续开展公交“精品示范线”创建活动,从明天开始,81路、37路等13条符合基本要求的公交线路将作为候选线路接受社会公开评选。
根据安排,本次社会公开评选阶段从6月1日至8月31日,所有“精品示范线”候选线路公开接受广大乘客、新闻媒体、行业管理部门、公安交管部门以及社会各界的监督评比。在此期间,乘客和社会各界可通过公开评选热线电话87652281和网上邮箱jtgj2007@126.com将自己的意见和建议传递给评选部门。社会公开评选结束后,市交委将根据社会公开评选情况对候选线路进行综合测评,评选出2007年成都公交安全优质服务“精品示范线”。
标准
出收车100%按时才算“精品”
据介绍,我市公交精品示范线路服务标准规定,精品示范线路在营运安全方面应该做到车辆出、收车按时率达100%、行车准点率应达到90%以上、全年无主全责道路交通重特大事故;在服务行为方面做到车内服务标识、服务提示语设置完好率100%、司乘调人员统一着装,配证上岗率达100%、乘务员全部使用普通话服务且用语规范;在车辆技术方面还应做到车型基本统一、车身色彩统一,车身广告设置规范,车辆头、尾、腰牌标志规范齐全,识别性强,无明显花脸、擦挂或碰撞痕迹,车况良好等等。
候选线路
81路:五桂桥公交站—金沙公交站
37路:金沙公交站—红星路广场北
51路:成仁公交站(二环路环线)
52路:火车北站公交站(二环路环线)
61路:新华公园站—石羊公交站
16路:火车北站公交站—火车南站
5路:百花中心站—成洛路公交站
303路:民航市内售票处—双流国际机场
305路:郫县客运站—金沙公交站
223路:龙泉汽车总站—五桂桥公交站
535路:游乐园—龙潭寺工业园
809路:金沙客运站—华阳车站
702路:金沙客运站—金科苑
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