摩托罗拉串货手机换新了

　　本报讯（记者岳冠文）在本报及其他媒体的强力关注下，摩托罗拉售后服务部总经理金文胜日前专程飞抵长沙协调处理此事，目前长沙消费者手中积压的串货手机已全部进行了换新。

　　据介绍，金文胜当日就与部分经销商代表和消费者代表见了面，并承诺，长沙经销商和消费者手里符合“三包”条件的串货手机都可换新。

金文胜表示，只要是摩托罗拉的正行货手机，消费者在摩托罗拉中国的所有售后服务网点都能享受正规“三包”服务。对于此次事件发生的缘由，金文胜解释说，这是由于摩托罗拉长沙售后服务中心怀疑有经销商在串货手机换新上有在发票时间上作假等行为。金文胜表示，摩托罗拉今后将加强对各地服务中心的管理，杜绝此类事件的发生。