电脑USB接口坏了,售后服务部要价4700元——
可以电焊搞定非要重换主板
金黔在线讯昨日,市民王先生向记者反映,他的手提电脑的USB接口坏了,原本可以用电烙铁焊上继续使用,可售后维修服务人员非要他花4700余元重新更换主板。
6月6日,据王先生介绍,几年前,他买了一台手提电脑,去年5月份就已过了保修期。前不久,他发现电脑出了问题,便拿到这家品牌电脑的服务部去维修。维修人员检查后确定:电脑的屏坏了一只;USB接口也坏了。之后,他按维修部的规定,花350元钱把一对屏都换了。可对于USB接口的故障,维修部却要求更换主板。
王先生说,去年这台电脑的USB接口也曾坏过一次。一个朋友帮忙用电烙铁把接口脱落的部分焊了起来就好了。这么小小的故障,有必要一定要换主板吗?
当天,记者随王先生来到这家维修部再次询问,能否用电焊的方法修好电脑,一位姓陈的负责人随即打电话询问。记者和王先生听他电话里说:“如果是接的话,就只能收几十钱呢。”
放完电话后,这位姓陈的负责人告诉记者,现在,他们维修部没有那样的电烙铁,要么就只能花4700余元重新更换主板。最后,王先生只好无可奈何地把手提电脑带走了。
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