新买手机号竟是陪聊热线

　　海口晚报网6月8日讯

　　“我怎么也没想到，原来我新买的手机号码竟是陪聊热线，我天天都接到骚扰电话，郁闷呀！”6月6日，做生意的秦竹文先生给记者打来电话诉说了他的烦恼。

　　事实上，像秦先生这样，新买手机号码就被人骚扰的市民为数不少。

那么，为什么新买的号码就被骚扰?对方为什么那么肯定没有找错人?记者就此问题采访了多家运营商及海南省通信管理局的工作人员。

　　市民投诉

　　1、新买号码成陪聊热线

　　据秦先生介绍，半个多月前，他在海口明珠广场四楼手机专卖区买了一部新手机和一个新号码。没想到，刚一开通，就连连接到骚扰电话。

　　有一天晚上，睡得正香的他突然被手机声吵醒。一个女子娇滴滴的声音：“我觉得很郁闷，你能陪我聊聊吗？”秦先生以为是打错电话了，便将电话挂断。

　　几分钟后，电话再次响起，依然是那位女子的声音，想和秦先生聊聊，莫名其妙的秦先生再次挂断电话。没过多久，电话又响了，这次是另外一个女子。此后几天里，秦先生多次接到陌生人打来的要求陪聊的电话。经询问，秦先生才知道刚买的手机号码以前是陪聊热线。

　　秦先生告诉记者，他怎么也没想到，千挑万选竟然买了个陪聊电话号码，真让他郁闷不已。

　　就在秦先生和记者交谈过程中，他的电话突然响起。一位女子称她就是秦先生要寻找激情的人，问秦先生有什么需要。电话再次响时记者拿过来一听，一个女子说：“你装什么装啊？你敢把电话登上就不敢承认了，你有什么需要我满足不了呀……”见记者一直不说话，女子竟然破口大骂。秦先生告诉记者，现在这个电话已经严重影响了他的生活，有时正上班时接到骚扰电话，挂断后对方还不断地打进，没办法只得关机。而晚上更是关机后才敢睡觉，有时候半夜突然醒了，手机明明已经关了，可还是不相信，非查看一下才能睡觉。

　　2、买新号码后成了“第三者”

　　从上周开始，总是有一些奇怪的电话打到王云蕾女士手机上。手机响一两声就挂掉。一查手机“未接来电”项目，发现对方的来电号码显示是“无号码”。

　　王女士说，由于工作原因又不能关机，但这些莫名其妙的电话让她感到实在吃不消。有一次，一个多小时里，她的手机连续被十几个“无号码”电话骚扰。搞得无法正常休息的王女士实在忍无可忍，便对对方说了几句过激的话。没想到对方竟然哭了，王女士一听对方是位女性，而且还哭得十分伤心，她也不知怎么办好了。

　　对方哭着说：“你这个坏女人，你还我老公，你敢抢走他，我就让你们睡不安稳。”王女士还没有反应过来，对方已经挂上了电话。王女士说，当时她十分纳闷，她今年40多岁，家庭非常幸福，从来没有跟别的男性亲密过，怎么会有人说她抢了别人的老公呢，肯定是搞错了。

　　第二天，“无号码”再次响起。王女士赶忙接通电话，向对方解释她从来没有抢过她老公，结果她话还没说完，对方已经破口大骂。对方说：“你以前还理直气壮承认跟我老公上床了，怎么现在不敢承认，我绝对不会放过你们的。”说完又挂了电话。

　　因为每天都背着“第三者”的罪名，王女士痛苦不堪。她也想换掉电话号码，可刚把新号码全部告诉所有朋友和有业务往来的合作伙伴，如果再换，又要重新告诉他们。一天，对方终于给了王女士说话的机会。王女士语重心长地告诉对方，她的电话号码是新买的，她根本就不认识对方的老公，不相信可以约对方见个面。但那名女子就是不相信。

　　3、新号码换来追债者骚扰

　　“李老板，怎么这么长时间都不开机呀！准备什么时候还我钱呀，该不会想赖帐吧？”在海口某政府机关工作的李军接到电话后先是一怔，心想可能是哪个朋友开玩笑，就顺着说了句，嘿嘿，要钱没有，要命有一条。没想到，对方竟说，再不还钱，就要他孩子的命。李军听后大怒，他觉得这人玩笑开的太大了，就怒骂了对方几句，挂上了电话。

　　从此，那名男子天天给他打电话，内容无非都是要帐和威胁他的话。李军反复告诉对方，他虽然也姓李，但不是什么李老板，也没有欠谁的钱，可能打错电话了。可对方说，这个电话号码他倒背如流，不可能弄错。

　　李军想不到，新买号码竟是个讨债号码。

　　市场调查：好号都有人用过

　　6月6日，记者来到海口市明珠广场四楼手机专卖区。当记者问到有没有新手机号码时，几家商铺的老板都称他们的号码好。记者来到一家比较大的柜台，老板拿出几张布满号码的纸张，这些号码被分为几个档次，“6”和“8”这两个吉祥数字多的一个号要卖几千元，普通号码也要百余元。当记者问到这些号码以前是否有人用过时，店主诧异地说，有没有人用过哪里知道。

　　记者又采访了骏明商业广场一楼的3家手机店铺和王者天创的4家手机专营店，这些店的工作人员均称不知道卖的号码以前有没有人用过。

　　记者来到移动公司营业厅询问时，工作人员告诉记者，一般比较好的号码，大多都被使用过，一些新的号段，被使用过的就很少。

　　运营商：号码“冻结”不得超过90天

　　中国联通海南分公司客户服务部主任刘运侵告诉记者，号码二次放回市场，并不代表这个号码就是二手号码。因为号码资源是有限的，用完后就不能再生，所以号码重复使用的做法也是合理的，这种做法并非只在中国存在，很多别的国家也存在。假如消费者因新换号码遭到骚扰，可以利用法律手段维护自己的权益。

　　中国移动海南分公司市场部工作人员刘小姐告诉记者，2005年信息产业部正式公布的《电信服务规范》规定，电话号码“冻结”不能超过90天。也就是说电话号码可以重复使用。假如消费者遇到恶意骚扰，可以拨打举报电话，也可以申请呼入限制。如果消费者不想使用他人用过的号码，可以选择新开设的号段。

　　省通信管理局：

　　号码是稀缺资源不能买卖

　　就此问题，记者采访了海南省通信管理局市场处处长陈兴无。陈处长说，手机号码与固定电话号码属于通信服务的载体，它们是国家资源，是一种稀缺的资源，所以不能买卖。

　　当记者问到为什么要重复使用号码，而不能无限扩展号码时，陈处长说，国际电信联盟对每个国家的通信资源是有限制的，而且对每个国家的号码位长也是有规定的。因为有很多市民都有换号码的习惯，所以号码在中国更是稀缺。如果大家再不珍惜号码这个资源，将来重复使用的号码将更多。“如果真的需要增加号码的位数或更改排位，那给市民带来的不便及经济损失是难以估量的。”陈处长说。

　　律师：运营商没有侵权行为

　　海南博峰律师事务所的郑小强律师认为，运营商将号码二次放回市场的做法，是有据可依的，没有侵权嫌疑。此行为并没有侵害消费者，出现消费者被骚扰，影响正常生活的情况，只能说运营商采取的应对措施不够健全。假如消费者的权益受到侵害，首先要懂得保留证据，然后及时与运营商联系，获取解决的办法。另外还可以通过法律途径，维护自己的权益。(李丹)

　　（来源：生活服务导报）