成功从带来双赢的采购开始

　　2007年4月23日，北京。三星公司与国际奥委会再次签订赞助合同。根据新的合同，作为奥运会无线通讯全球合作伙伴（ＴＯＰ），三星将在今后的8年间继续向奥运会以及相关活动提供官方赞助。这一刻距离三星首次成为奥运会ＴＯＰ全球赞助商已有10年。

　　要成为奥运会ＴＯＰ全球赞助商，很重要的一个条件是企业及其产品要具有高尚品质和良好形象。其中产品品质更是至关重要。

　　如何以最尖端的技术，制造出最优质的产品，并以最合适的价格提供给消费者，这是摆在三星面前的核心课题。在大中华区三星集团总裁朴根熙看来，解决这个课题最重要的方法之一就是提高采购竞争力。采购竞争力是提高品质竞争力和成本竞争力的重要因素。因为一件优质产品要供应给消费者，需要经过商品企划、设计、研究开发、生产等环节，但是无论商品企划、设计、研究开发做得如何好，如果采购的零部件品质得不到保证，就无法按设计生产出优质产品。所以说，在生产中，品质是从采购开始的。同时，在电子行业中，采购成本一般占制造商产品成本的60％—80％，只有确保了采购的竞争力，才能有效提升成本的竞争力。

　　目前，仅就三星电子而言，它已经成为全球领先的数字电视、存储芯片、移动电话和薄膜晶体管显示器生产商。朴根熙认为，这其中三星“与供应商一同成长”的特色采购哲学功不可没。中国三星的采购目前在三星全球产业链条中扮演越来越重要的角色。2006年，三星在中国内地的采购金额达到179亿美元，占其当年在该地区销售规模的88％。其中123亿美元用于在中国的生产法人，其余的则供给三星以韩国为主的世界范围内的工厂。

　　三星在中国大陆的供应商现有3364家，其中中小型企业的比重占到94％左右。在“与供应商一同成长”的采购哲学指导下，如何帮助这些企业提高他们的创新能力和市场竞争力，变得与如何帮助他们开发出适合三星的高质量零部件同等重要。

　　成都旭光科技股份有限公司就是与中国三星共同成长的一个代表性企业。该公司于1971年建厂，2000年转制后成为生产调谐器的专业厂家。三星人员在2003年最初访问旭光之后，认为其可以在量上保证三星产品的需要并提供满意的价格，但在产品质量等方面还有一定的差距，为实现双赢的目标，三星用了三年多时间为其提供技术指导和环境管理等方面的资讯和服务。期间旭光在产品质量和技术能力方面都有了大幅提高，销售额也不断增多，2006年销售额达到6亿元人民币，比2003年增长一倍，产能也由2003年的年产1500万支扩大到了2006年的3000万支。这其中提供给三星的产品只占旭光生产量的20％。

　　中国三星事业的扩大需要更多像成都旭光一样的合作伙伴。目前，中国三星又组织了由电子、电机和光电子等单位的采购、开发和质检人员共同构成的供应商审核团，每年定期对供应商进行评价，帮助供应商改善经营状况。同时对于与三星有紧密协作关系的战略供应商，三星还派出技术以及咨询专家，提供更加专业化的技术指导，支持供应商的生产和品质革新。2007年，中国三星计划对800家供应商实施评价，并为53家供应商提供创新支持。