福建龙岩一商场误将顾客当小偷被判精神赔偿

　　新华网福州6月13日电（记者沈汝发）福建省龙岩市新罗区一家商场怀疑顾客购物后未“埋单”，与其发生争执并引来群众围观，被顾客告上法院。法院日前作出判决，认定被告行为侵犯了原告的名誉权，应限期在报纸上刊登声明赔礼道歉，消除影响，恢复名誉，并赔偿原告精神损失3000元。

　　2006年11月28日中午，原告黄斌伟与女友陈小红均身穿羽绒服前往被告谢律河经营的商场，欲购买衣服。后因故未买成，原告与女友便离开商场。就在此时，谢律河雇请的工作人员以陈小红穿的羽绒服还附有吊牌为由，要求留步并出示购物发票，双方为此发生争执，引起商场内部分群众围观。随后，经谢律河的雇员核查，发现是一场误会。

　　11月29日，黄斌伟与陈小红再次前往谢律河经营的商场，要求解决此事。在此期间，黄斌伟与陈小红取得署名为汪长征、施有福的声明一份，声明向原告和陈小红表示了道歉，同时公安机关亦到现场进行了调解，但就责任承担问题双方意见分歧仍较大。

　　原告遂以其名誉权受侵害为由将商场告上龙岩市新罗区人民法院，请求判令商场为其恢复名誉并赔偿精神损失30000元。

　　法院经审理认为，公民的人格尊严受法律保护。被告的雇员未采取谨慎的态度，误将原告及陈小红按小偷嫌疑处理，其做法欠妥，客观上造成商场内群众的误解，从而对原告及陈小红的名誉权造成侵害。雇员的行为属于履行职务行为，产生的后果依法应由雇主谢律河承担。虽然雇员在事后写下声明，向原告及陈小红表示歉意，然而此事已在社会上造成一定的影响，声明尚不足以消除影响，故被告谢律河还应以一定的方式向原告赔礼道歉，并赔偿原告因此遭受的精神损失。据此，遂依法作出上述判决。

　　（来源：新华网）