消费提醒
新快报讯(记者 孙丽芳)市民张先生在天河区龙口西路的百佳超市购买生活用品,在买单付钱之后却发现某种商品的价格与超市里标签上的价格不一致,有欺骗消费者的嫌疑。超市方解释,此事是因为电脑更新数据时出现错误导致的,他们已改正了错误价格。
6月2日,张先生在龙口西的百佳超市购买了一种洁厕用品,当时此商品正在做特价,标价单上明确显示的是10.8元。但是到收银台买单后,小票上显示的价格却是16.2元。面对张先生的质疑,超市服务人员核对了商品标签价格和电脑价格之后,发现标签上的价格是降价后的特价价格,而电脑上却还是商品的原价。张先生说:“两个价格相差5块多,如果我没有发现这个问题,这钱不就白出啦!在我之前,又有多少顾客冤枉买单呢?这是不是一种欺骗消费者的行为呢?”
6月4日,记者在百佳超市的货架上找到张先生所说的此件商品,商品价格标签已经更改成16.2元,原来的特价标签已经被撤除。一旁的促销人员告诉记者:“这件商品前几天做特价,现在已经恢复原价销售了。”
记者联系到该超市行政部门的负责人,该负责人告诉记者:“这件事情是电脑故障造成的。我们超市的电脑数据每天都会更新一次,可能正好在这一天更新的数据出现了问题,电脑上的价格变回到商品的原价。而我们的促销活动还没有结束,商品货架上显示的价格仍然是特价价格。造成消费者按相对较高的原价来买单。”目前,超市正在与消费者协商解决此事。
(Robby/编制)
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