本报讯(记者李秋玲实习生王媚)缴纳罚款的窗口设在银行外面,不但没有任何遮风挡雨的设施,而且由于人多,经常会排起长队,家住团结路的秦先生近日给本报反映说:缴个罚款咋这么难?希望有关部门能够合理调配一下。
据秦先生反映,交警11大队在工行大雁塔支行设立了一个罚款代收点,代理罚没款业务,本来是为了方便大家缴纳罚款,但这个缴罚款的窗口却设在银行外面,没有任何遮风挡雨的设施,而且由于网点少、缴纳罚款的人多,经常会排起长队,工作人员服务态度也不好,所以大家都非常有意见。昨日下午记者来到工行大雁塔支行,看到位于银行外的小窗口前有六七个人在排队,有的人是单位委托统一缴纳罚款,办理的罚款单有20多张,更延长了业务办理的时间。而银行内办理业务的窗口却有7个,闲置的就有3个,办理业务的顾客也不多。对此现象,大家都呼吁有关部门能够合理调配一下资源或是增加一些网点,让缴纳罚款不再是件难事。
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