成为国际奥委会TOP赞助商3年来,联想品牌价值提升近一倍,销售拉动净增4%——
6月1日,井冈山。由联想与AMD联合主办,北京奥组委参与支持的大型奥运推广活动——“2007奥运联想千县行”正式启动。
从零故障支持都灵冬奥会,第一次在海外大规模发布Lenovo品牌的PC产品,到推出北京2008年奥运会祥云火炬,成为北京2008年奥运会火炬传递全球合作伙伴,发布“科技奥运、人文奥运”两大奥运战略以及十大奥运计划……联想的奥运整合营销计划正有条不紊地全面展开。
奥运营销,也让联想初步尝到了甜头:从2004年到2006年3年间,联想的品牌价值由307亿元人民币提升到607亿元人民币,品牌美誉度从53%上升到62%,销售拉动净增4%,联想的人气指数也一直在高位持续攀升。
奥运战略——放在国际化大背景下
Lenovo品牌切换、成为国际奥委会全球合作伙伴、收购IBMPC业务,2003年以来,联想相继推出的一连串大手笔商业运作,看似一个个独立的单元,背后却是联想对国际化战略的深思熟虑、运筹帷幄。
“2008年奥运会,对联想而言是百年难遇的机会。成为奥运TOP赞助商,不仅圆了联想传播奥林匹克精神、为北京奥运会做贡献的梦想,也为联想搭建起了世界级的品牌营销平台。”联想集团高级副总裁陈绍鹏坦言。
联想的技术、产品、服务是不是世界级的?在收购IBM个人电脑业务,成为全球第三大PC生产商之后,这一命题直接关系着联想产品在全球市场的竞争力,也事关联想全球品牌整合计划。因为,按照约定,在2009年底,联想全球所有产品将不再使用IBM商标。
“我们迫切需要一个练兵场,需要通过最严格、最苛刻的检验,来获得全球市场的通行证。”陈绍鹏说,作为最复杂、最具挑战性的信息系统之一,奥运会为联想提供了证明自己实力的最佳舞台。
此外,奥运精神超越了种族、民族、国家、宗教,实施奥运战略还可帮助联想提升全球员工和代理商的凝聚力和认同感,促进文化整合。
因此,在联想国际化的大背景下,奥运战略一直是联想的主战略。“2006年,我们提出‘借势奥运和国际化,打造源自中国的国际化品牌’。今年,在描述联想大中华区战略的三句话中,‘一条奥运主线’放在了第一位。”陈绍鹏说。
奥运营销——从学习到创新
如何制定奥运整合营销计划、充分挖掘TOP赞助商的价值,对于擅长市场运作的联想而言,是一个全新挑战。
“联想的奥运营销大体上分三个阶段,其中,在2004年到2005年的起步阶段,联想的主要工作是和北京奥组委、国际奥委会进行密切的沟通接触,学习和掌握奥运营销规则。”陈绍鹏介绍说,为积累奥运营销经验,联想还与可口可乐、VISA等其它TOP厂商进行了积极的沟通。
2006年都灵冬奥会的实战演练,是联想奥运营销的第二阶段。联想为都灵冬奥会提供了348台服务器、4767台商用台式机、630台笔记本电脑、600台打印机以及4808台显示器,并以此为基础,搭建了由计时评分、赛场结果、解说员信息、打印分发等多个子系统构成的奥运会信息系统。
在零下20℃的低温下,联想产品以零故障的完美亮相赢得国际奥委会的高度评价。与此同时,奥运营销也全面展开。联想相继启动了奥运联想千县行、全球明星代言计划等,并第一次在海外大规模发布Lenovo品牌的PC产品。
“从现在到2008年,是联想奥运营销的全面冲刺阶段。”陈绍鹏介绍说,正如祥云火炬的创新性设计一样,联想在奥运营销方面也同样强调创新。“我们已经制定了‘科技奥运、人文奥运’两大战略,以及技术设备计划、IT运营服务计划、奥运网吧计划、多品牌电脑维修计划、数字奥运体验馆计划等十大奥运计划。”业内人士对此的评价是,联想的奥运营销计划已渗透到奥运会的各个环节,堪称完美。
为保证奥运战略的执行力,联想成立了专职的奥运业务部,并组建了分别负责奥运全球营销、全球奥运公关、内部沟通三个团队。陈绍鹏说,“我们制定了特别的激励计划,每个项目结束后,都会进行总结,优秀人员将得到奖励。”
“按照我们的设想,在明年3月—8月奥运火炬传递过程中,联想将利用奥运TOP赞助商以及北京奥运会火炬传递全球合作伙伴的身份,在19个国家的每一站,通过各种形式,全面提升联想的品牌知名度和美誉度。”陈绍鹏说,此外,与奥运会每一个重大时间节点同步,联想将在全球发动营销攻势,推出新的产品和服务,做强做大联想品牌。
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