四川新闻网-成都日报讯 :
陈军是青羊公安分局文家派出所的社区民警,也是这一带的“名人”:传说在文家场董家坝,90%以上的居民、商家都“认”这个老警察。尽管对此早有耳闻,但当6月14日上午记者与他一同走在董家坝街边时,仍不免吃惊:街对面的一对青年夫妇远远地看到陈军,居然小跑着来到他面前,神情激动,大打手势;陈军的举动也非常奇怪,一言不发,只以手势回应。
三个人就在路边这样“聊”起来,脸上挂满笑意,仿佛上演着一场主题为“警民一家亲”的默片。
心虚
从企业的内保干部到社区民警这个新岗位,陈军心里没底,也因此格外努力,他的工作计划细致到每小时该干什么。
虽然已经到了知天命之年,但陈军还是社区民警里的一名新手。2006年之前他是一名企业的内保干部,直到去年3月才被分配到文家派出所担任社区民警。新岗位,新工作,陈军两眼一抹黑,“心虚”得很。
正是由于“心虚”,陈军从到任伊始便加倍努力。他给自己制定的工作计划细致到了每一小时该干什么,向社区述职、开展入户调查、常住人口异动整理……按照“惯例”,这些工作大都可在派出所和社区办公室做完,但陈军不这么做,他要“串农户门、认农户人、知农户情、办农户事”,道理很简单:“你不去认识群众,群众也不会认你!”
闲事
居民因买到劣质地砖和供货商闹纠纷,陈军主动上门管起“闲事”,最终纠纷圆满解决,花了陈军整整两天时间。
去年5月13日,当陈军照例来到董家坝2组进行入户调查时,居民告诉他,隔壁老马出事了,“说是他儿子要装修新房结婚,不过买的地砖却是次品。这两天和供货商闹得那个厉害!”陈军主动上门,希望调解这起纠纷。
多次走访后陈军才知道此事极为棘手。原来老马在买地砖之前曾大肆砍价,供货商也明言“这么低的价钱,只能买花纹不大匹配的地砖”,当时双方均无异议。但后来老马发现地砖之间差异太大要求退货。供货商不允,双方越闹越厉害。陈军反复调解,他对供货商动之以情:“结婚是大喜事,做生意的容忍一二,也讨个好彩。”对于老马,陈军也晓之以理:“对方有言在先,你不能无故毁约啊。”
这件事耽误了陈军整整两天时间,最终得到圆满解决:供货商退还部分货款。皆大欢喜之余,老马的邻居找到陈军:这样的事情明明不该警察管,他们可以找消协啊。难道以后我们有这样的麻烦都能找你?
陈军的回答很爽快:“对,就找警察!”
酒
陈军平时从不喝酒,但去年中秋破例了,一户居民邀请陈军一家吃九斗碗共度中秋,陈军说这是他最难忘的中秋节。
“其实群众找我并不都是帮他们解决困难。”陈军说,担任社区民警一年多来,他感觉自己的工作很快乐也很简单,“互相寒暄招呼还在其次,那种亲如一家的感觉才是快乐的根源!”陈军是有感而发,因为在去年10月6日,他就和社区一大家人共度了这辈子最难忘的中秋节。
“那天董家坝6组居民帅伟邀我全家到他家吃饭赏月。”盛情难却,陈军于是和家人提着礼物前往拜访。帅伟在自家大院摆起九斗碗,两家人热闹地凑在一张桌子上吃饭。说到高兴处,帅伟端起海碗满上自己泡的枸杞酒,坚决要“敬陈大哥一碗”。平时滴酒不沾的陈军欣然接受。“群众好意难却啊,”陈军说。那顿饭从傍晚7点一直持续到12点,陈军最后喝得大吐,至于那天有没有月亮,陈军至今也没弄清。
烟
在街上,陈军会接过居民递来的烟点上,在他眼里,这不是单纯的烟,而是寄托着信任、关爱的礼物,珍贵无比。
“有困难找陈军”,这句话一度在董家坝极为流行,直到他调离此处,到快活社区赴任。现在陈军已经到快活社区上任了,但他服务群众的热情丝毫未减:家庭纠纷?找陈军。开证明有疑问?给陈军打手机就行!遇到相熟的大爷,陈军会主动递上香烟,或者接过大爷递来的烟点上。二块五一包的烟?不要紧,要连根抽完。在陈军眼里,居民“敬”的烟已不是单纯的烟,而是寄托着对方信任、关爱的礼物,珍贵无比。
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