高端百货兴盛，西安会“水土不服”吗？

　　一个皮包售价数万元，一双鞋、一件衣服，即使打一折，售价仍

　　在千元左右。面对如此的高价百货，作为工薪族，你能为此不咂舌？

　　然而，我国高端百货所代表的奢侈品消费市场，却是在近几年迅速发

　　展并兴盛起来。

据资料显示，目前我国每年奢侈品消费额达20亿美元，

　　居世界第三位，仅次于美国、日本。

　　近期有媒体报道：香港高端百货连锁店连卡弗，在杭州、哈尔滨、

　　上海的店铺相继转让。那么，国内奢侈品消费场所的高端百货，生存

　　状况到底如何？在西安，近年来高端百货逐步形成以世纪金花、中大

　　国际、美美百货等为代表的多家争雄局面。随着西安国际化的发展，

　　代表奢侈品消费场所的高端百货，在西安的发展会不会“水土不服”？

　　高端百货风头正盛

　　在西安提到高档百货购物场所，人们自然会想到世纪金花、中大

　　国际和去年新开业的美美百货。2004年，国际奢侈品之一的LV品牌专

　　卖店入驻中大国际，成为该品牌在国内开设的第11家门店。前年，南

　　门外长安国际大厦仍在装修阶段，外墙的GUCCI品牌标志已成为众多

　　时尚拥趸的新地标。就像当年哈根达斯、星巴克等知名洋品牌进入西

　　安一样，许多时尚的年轻人，对这些洋品牌的热衷，早已被众多时尚

　　媒体培养了起来，大有一种“你可以买不起，但你不能不知道”的架

　　势。

　　几年前在西安，“高端百货”或许不是人人熟悉的词汇，然而要

　　问哪里东西最贵，几乎每个人都会异口同声：金花、中大国际，如今

　　又有了美美百货。严格地讲，高端不是贵的代名词，还包括了购物环

　　境、服务等的高端。坐落在繁华的南大街一线、几家高端百货店仅从

　　装潢，就很容易地区别于周边的商铺，似乎有种无形的距离感和差别。

　　中大国际一层左右醒目的“LV、DA”，美美百货的“TOD＇S、BA

　　L-LY”等国际一线品牌的标志赫然矗立，分外惹眼。

　　在最早开业的世纪金花，据说去年钟楼店销售收入已达8亿元。

　　而企业方面坦陈，在开业的前两年，业绩不佳与负面的质疑一直伴随

　　着他们。对于经营收入状况，中大、美美方面都表示不愿多谈。在人

　　均收入水平处国内省会城市中等偏下水平的西安，能否支撑高端百货

　　的成长？又能支撑多久？这个疑问到今天仍然悬而未决。

　　高端消费，需求决定生存？

　　2004年，历时五年考察，LV品牌决定落户中大国际。据近期统计，

　　在全国十二个LV店铺中，西安店经营业绩排名第六位，经营者对业绩

　　较为满意，有在西安扩充店面打造品牌旗舰店的打算。在世纪金花，

　　齐全的国际一线化妆品品牌几乎都设有专柜，6万会员、连年攀升的

　　经营业绩，也让商场位列西安百货类前三甲。开业一年的美美百货，

　　虽对记者的采访要求婉言谢绝，但也用近一年的时间发展，展现了其

　　对西安奢侈品消费市场的信心。对于高端百货，西安人有需求，也形

　　成了一定的市场。

　　然而，在消费能力旺盛、且明显城市发展水平更好的上海、杭州，

　　高端百货连锁店连卡弗的退出，在现实层面驳斥了关于需求决定论的

　　说法。在杭州，连卡弗坐落在西湖必经的繁华商业区武林广场附近，

　　与人潮如织的杭州百货大厦隔路相望，不存在客流、消费水平等的落

　　差。一路相隔，一个经营蒸蒸日上，一个却黯然退市。对此，这让人

　　不禁产生疑问：高端百货的生存环境中除了需求，还有什么重要因素？

　　到底是什么决定了一个城市高端百货的生存与否？西安交通大学

　　经济与金融学院教授刘星源表示，高端百货的生存状态原因复杂，但

　　大体有四个原则：所在城市级别、城市发展水平、企业对该定位的商

　　品结构与服务等的理解、企业选址与营销手法。

　　具体来讲，一个店铺在某城市选择做高端百货，要取决于所在城

　　市规模大小、居民收入水平的高低这个先决条件，也和企业自身对于

　　经营的商品结构与价格区间、服务水平、选址与营销手段等经营技巧

　　息息相关。以上因素综合作用，决定了一个高端百货店铺的生存状态。

　　另外，消费者的成熟度也是一个考量因素，包括目标消费者对商

　　家产品的购买偏好、品牌认知程度、消费理性等。总之，一方面是奢

　　侈品市场需求，一方面是高端百货业者的经营手法，这是决定一个高

　　端百货店生存的两个方面。

　　高端百货，西安有多大市场

　　2006年，在西安城市居民收入10905元，处国内十五个副省级城

　　市中游。刘星源教授认为，目前西安的经济发展和居民消费水平，没

　　有那么多客户群来支撑这么多高端百货店的发展，如今的几个高端百

　　货店铺存在供过于求的迹象。当然，长远来看，高端百货的良好市场

　　前景还是有的。

　　对于奢侈品消费的前景，业者谨慎地表明了乐观。中大国际方面

　　表示：作为西安一家集中经营世界顶级服饰品牌的高档购物场所，企

　　业将努力成为西安国际大都市的标志。近年来，随着西安城市现代化

　　进程的推进，越来越多的商业企业也看中了西安这块商业宝地，很多

　　商业连锁品牌的进驻，丰富了西安市民的时尚消费生活，也无疑会对

　　本土商业企业的发展带来新的冲击和刺激。但是，有竞争才有发展，

　　任何一项时尚产业的发展，都将为人们的优质生活注入新的活力。

　　根据安永会计师事务所2005在上海发布研究报告预测，未来几年，

　　中国的奢侈品销售将以年均10％～20％的速度增长，到2015年，中国

　　奢侈品市场的年销售额将超过115亿美元，仅次于日本，取代美国成

　　为世界第二大奢侈品消费国。然而，某网站关于“奢侈品消费”的调

　　查：42％的网友认为奢侈品消费是一种非理性消费，不值得提倡；而

　　认为奢侈品消费仅仅对富人有意义，对普通老百姓不适用的占到49％。

　　由此可见，奢侈品消费时代的到来，并没能引起国人的共鸣。

　　作为消费品市场的一个部分、国际化城市商业形态的一个特别形

　　态，高端百货在西安未来的发展动向，仍有赖事实的印证。

　　（本报记者 晓霞）

　　背景链接：

　　国内奢侈品消费结构不尽合理

　　有统计显示，我国高档消费品客户群大约有300万至500万人左右，

　　年销售额20亿美元，占全球高档商品销售总额650亿美元的3％左右。

　　据中国品牌战略协会的估计，中国大陆的奢侈品消费者目前已占总人

　　口的13％，约1.6亿人，大部分是25～50岁之间的白领人士、私企老

　　板、社会名流。其中有1000万～1300万人是活跃的奢侈品消费者，他

　　们选购的产品主要包括手表、箱包、化妆品、时装以及珠宝等个人饰

　　品。

　　据新华社报道，中国的奢侈品消费人群在年龄和消费内容上都与

　　西方发达国家有明显区别，中国的奢侈品消费主力是30～50岁的中青

　　年人，而在西方发达国家，40～70岁的中老年人才是奢侈品消费的主

　　力。另外，中国人的消费主要集中在服饰、香水、手表等个人用品上，

　　而在欧美国家，房屋、汽车、阖家旅游才是令人向往的奢侈品。