本报北京6月20日电(记者严桦)据统计,在北京现有的300万辆机动车中,218万辆是私家车,平均1.46个家庭就有一辆私家车,汽车的后服务市场的优劣就成了关系到千家万户的事情。今天,京城最大的车险承保商人保财险北京市分公司正式启用4008195518电话直销专线并推出了“车险管家”服务。
人保“车险管家”提供了别具特色的服务:一旦出险,消费者无需往返于保险公司、修理厂之间办理索赔手续,人保“车险管家”将派出专业事故车托管员,代消费者办理保险索赔、车辆维修。
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