对承办大型赛事来说,志愿者是一种身份;对社会发展来说,志愿者是一种理念。对2008年北京奥运会来说,志愿者的微笑更是一张名片。
北京奥组委接受的志愿者申请已经超过了50万人。此前,国际奥委会奥运会研究委员会的一份报告建议,根据实际需要确定志愿者人数,并尽量减少招募、培训、装备的费用,减少奥运会期间人员大量闲置和流失。
有过在西方社会生活经历的朋友相聚,或聊起那里的人际关系冷漠,或议论老外如何乐于助人,感受不一。不少中国人说到志愿服务,在概念上还有些陌生。长期形成“服务”就是“伺候人”的旧意识,现在仍具惯性。实际上,社会发展到今天,每个成员都生存在服务与被服务之中,既不可能离开他人的服务,事事全靠自己来,也不可能在客观上不为他人服务,何况是奥运盛会!
笔者几度现场亲睹奥运会等大型赛事,有什么搞不定的事情,绝大多数情况下都会首先想到求助于志愿者,遇到的志愿者会急人之所急,热心帮忙排忧解难。可是,也确实见过志愿者因对比赛毫无兴趣而袖手旁观的,或因对比赛十分关注而忘记自己是干什么的。所谓志愿,总是先有“志”,再有“愿”。没有为奥林匹克大家庭无私奉献的志向,如何谈得上做好服务的愿望呢?
参与北京奥运会的志愿服务,不是具有特殊技能的人才有机会,也不是会讲外语的人才能担当,更不是只有10万名在编志愿者才能做的事情。为了充分展示社会文明风尚,北京奥运会是实现目标的平台;借以提升社会道德水准,北京奥运会又是全民行动的起点。能够成为奥组委聘用的志愿者固然是幸运的,能够为奥运会做志愿服务的人都是幸运的。当一个远道而来的奥林匹克大家庭宾客接受热情服务和帮助的时候,决不会留意那帮助是否来自穿着制服的志愿者,难忘的是自己在那段日子里得到的尊重和主人的友好情谊。
做好志愿服务,那是一块参与者最多、分量最重的金牌,是东道主的最高荣誉,中国拿定了!
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