事发通化,股民焦急万分,公司启动了紧急预案并向股民致歉
记者程宛/报道
本报通化电6月21日14时许,某证券有限责任公司通化营业部的部分电脑交易系统瘫痪,造成股民无法交易。
21日14时20分,记者来到该证券责任公司通化营业部的秋林营业厅。
记者随后来到该证券公司的新华大街营业厅,这里聚集了很多人。记者走近他们时,听到他们抱怨该营业厅为什么会突然停电,而且为什么没有自备发电机。记者走进大厅,看见大厅里面黑乎乎的,大屏幕也没有任何显示。大厅里的人有的焦急地走动,有的坐在一起抱怨。一位60多岁的老大爷告诉记者,在停电的近一个小时里,耽误了他的交易,损失在五六万元左右。
该证券公司的负责人接受记者采访时表示,该证券公司新华大街营业厅是租用中国银行的房子,发电机也是中国银行的。以前也停过电,但两三分钟就发电了,今天用了47分钟才供上电。公司启动了紧急预案,一方面让工作人员通知股民去办公室填写“买入卖出委托书”;一方面疏导股民到另一个营业厅。同时还告知股民,他们还可以到网吧进行电脑交易和用手机、固定电话进行电话交易。对于当天两个营业厅发生的事故属于不可抗力因素导致的风险,公司表示歉意。
记者看到了该证券营业厅的一份客户协议书,里面的风险提示书第五条写道:不可抗力因素导致的风险:诸如地震、火灾、水灾、战争等不可抗力因素可能导致证券交易系统的瘫痪;证券营业部无法控制和不可预测的系统故障、通讯故障、电力故障等,也可能导致证券交易系统非正常运行,甚至瘫痪,这些都会使您的交易委托无法成交,或者无法全部成交,您将不得不承担如此导致的损失。
(城市晚报)
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