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“五洲家居”里售“欧亚丽地板”不合格

  本报讯 (记者 梅楠) 南京市民在五洲家居装饰广场购买的欧亚丽牌复合地板,经权威机构检测竟是不合格产品。

  据王小姐说,去年11月,她所在单位在南京五洲家居装饰广场购买一批欧亚丽牌复合地板,这批地板共计126箱,价格共计1.3万元。

购买时先期支付1万元,欧亚丽经销商出示了产品检测合格报告。但地板铺装使用一个星期左右,就发生起拱的现象。经销商上门查看后认为,是客户用湿拖把拖地造成变形,与地板质量无关。去年11月份,王小姐将剩余未使用的地板送往国家林业局南京人造板质量监督检验站进行检测。检测结果显示,该批复合地板的表面耐磨层未达到GB/T1812-2000标准要求,表面耐磨只有2100转,大大低于标准中规定的大于等于6000转的要求。

  虽然地板起拱与表面耐磨不合格没有关系,但根据权威部门出具的产品检验报告,证明经销商所销售的这批复合地板是不合格产品。今年6月王小姐带着检验报告找到南京五洲家居装饰广场,要求欧亚丽地板经销商赔偿已付款1万元和产品检验费2000元。在事实证据面前,欧亚丽地板经销商开始耍赖,拒绝赔偿消费者,目前双方处于僵持阶段。

  记者找到欧亚丽地板设在五洲家居装饰广场的经销门店。该店一位负责人解释说,地板是一家装饰公司购买的,主要用于其业主装潢。装饰公司在购买产品时,曾当面说明了该地板虽然有厂家的检验合格报告,但质量还是一般。装饰公司表示,只要业主认可就没有问题。

  现在出现了问题,装潢公司要让销售商完全承担责任,销售商不能接受。再说,欧亚丽地板只是小规模企业,目前无论是销售商还是该品牌南京地区总代理,都无法找到厂家相关负责人。装饰公司张先生说,公司购买该品牌产品并不知道是不合格产品,就目前出现的问题,公司正和销售商交涉,争取尽早解决问题。如果销售商拖延时间不给说法,公司只好通过法律途径来维权。

  南京泓远律师事务所席律师认为,这个案例暴露的是装潢公司与材料供应商的利益冲突。装璜公司为了获得工程利润,在购买材料上压价,而材料供应商为了追求销售利润,提供质差的材料。双方在操作过程中,心照不宣,最终受损失的还是消费者。从消法规定来看,很明显有欺诈性质行为,消费者有权获得赔偿。

  据了解,南京五洲家居装饰广场市场部目前正在积极协调此事。

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