晨报84701110热线报道 昨晚8时许,30多岁的李先生来到长虹路上的一家超市,要退掉前天买的驱蚊器。“驱蚊器用了一个晚上,但还是有蚊子在周围绕来绕去的,害得我都没睡好。”他说,“我想退掉重新买蚊香,但超市就是不肯退”。
“他昨天已经来退了一瓶灭蚊剂,说不管用,今天又来退刚买的驱蚊器。昨天他退换时,我们就告诉过他,如果把驱蚊器拆开使用,除了有质量问题,其他情况下是不能退的。”他介绍,质量问题指的是通电插座有问题、指示灯不亮、缺少驱蚊水等,而李先生所说的“没效果”并不在质量范围内。
在晨报记者的调解下,该男子和超市决定各让一步,超市留下了该男子的电话,于明天和厂家联系。厂家将对该产品进行检测,如果确实是质量问题会进行退换。
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