新买长城液显出现坏点

　　本报讯记者张杰报道：南昌市民熊先生购买的长城牌电脑液晶显示器上出现坏点，找经销商更换时，经销商却称液显行业有规定，只要不超过三个坏点属于正常现象，不予更换。熊先生22日来到本报投诉。

　　据熊先生称，6月初他在南昌新华群电脑城内的阳华电脑网络科技有限公司购买了两台长城品牌电脑，当时经销商承诺半个月之内只要有质量问题可以更换，未仔细检查的他便将电脑运了回去。

可此后电脑安装使用后，他意外发现其中一台电脑的液显在通电后有一个小亮点，非常显眼。事后他才知道，这种亮点是由于制造工艺所引起的，行业内称为“坏点”。

　　当天，记者随熊先生来到阳华电脑网络科技有限公司，该公司黄主管在检查液显后称，液显有一个坏点是正常现象，国家行业标准规定三个坏点以下都不算质量问题，不能更换。记者询问黄主管能否出示相关的国家标准，他让记者直接打电话到厂家咨询。对此，熊先生说，他购买电脑时经销商并没有告知这项规定，否则自己会检查清楚再付钱。

　　经协商，黄主管最终同意为熊先生更换一台新的液晶显示器。