编辑同志:
日前我买了一台三星V379型双模手机,购机时商场售货员关照我,新手机电池板头3次充电要充12个小时。回家后我就按照售货员的说法充电,不料装上充好电的电池板后,只打了3个电话手机就没电了。
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记者调查
记者就此联系了三星手机特约维修点——罗松贸易有限公司负责人,据介绍,一般来说新的手机电池在使用前要连续3次充足12小时,这是因为新电池从出厂到销出之前都会闲置一段时间,之前只是短暂充电,电池未能被完全激活,所以新电池在使用前应在关机状态下连续3次充电在12小时,将电池全部激活。
但另一家三星手机特约维修点——天域时捷信息公司的刘先生则说,以上说法并非没有道理,我们过去也是对用户这么解释的,但目前三星手机出厂前已经对手机电池板作了激活、放电处理,顾客买回去以后只需充3个小时左右,看见绿色信号灯亮了就可以拿下使用。连续充电时间太长其实是将已经充好电的电池板再进行了放电处理,这样做对电池板的损耗很大。
记者又仔细翻阅了一遍这款V379型双模手机的说明书,从头至尾却找不到如何正确充电的指南,难怪连商场营业员都无法说清楚,用户更是搞不清了。希望有关生产厂家多从用户角度考虑,在说明书上再添一栏“电池使用指南”,提醒用户正确使用。
本报记者吴曼姑
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