进入6月份以来,一场以“营销加速度”为目标的改革在中国彩电巨头创维集团内部全面展开,此次改革有可能是彩电行业由CRT转入平板时代以来最大的一次变革。
随着平板电视的快速普及,家电营销日趋呈现“D”字倾向,即家电企业的营销速度、物流速度、市场应变速度越来越快,对基层决策和灵活反应的要求越来越高,以适应平板电视价格急剧变化的新业态。
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创维营销系统改革共分两大部分,一是对营销分部的改革,即将多数分部改制为分公司,成立后的分公司具有相对独立的经营权、财务权和人事权,自主经营、自负盈亏;二是对现有的物流制度进行改革,取消原有的地方仓储制,在全国全面铺开第三方物流配送制。
市场应变能力增强
自2001年后,创维彩电营销系统一直实行模拟核算的财务制度,在全国各省市设立了27个分部和分公司,这些驻外机构具有分公司的结构与体系,但没有相对独立的经营权、人事权和财务权。创维分部针对所在地方特性所做的经营决策、人事管理、财务预算及核算,须交由创维营销总部审核与批准,然后进行落实与实施。这些制度虽然为创维创造四大彩电风暴做出过重要贡献,但在平板时代,繁冗的审批程序却降低了工作效率和市场应变能力,已不适合目前的营销业态。
为加快营销速度,创维营销总部于今年4月份开始了全面的营销系统改革,首先将分部、办事处改制成40个分公司,这些分公司实行独立核算、自主经营、自负盈亏,同时进行了业务流程的疏理和重整。
为进一步调动营销系统各级员工的积极性,营销总部进行了大规模的人事轮岗制,并对员工实行了KPI考核制度。KPI考核将以KPI指标为年终绩效考核的重要参照依据,与年终奖金直接挂钩,从而明确员工的工作目标和努力方向。
“创维分公司的成立有可能成为家电行业营销系统的经典案例,并保持创维的稳步发展。”不少业内专家表示。
物流改革将实现第三方配送制度
随着液晶面板的快速降价,物流速度成为企业盈利能力的关键要素。据了解,在物流改革之前,创维在全国拥有200多个地方仓库,每个仓库就像一个减利器,以时间长短为标准对彩电价值进行不合理剥削。此外,由于营销人员具有CRT时代根深蒂固的存货概念,使得200多个仓库就像200多个包袱,经常造成产品的积压或缺货现象,物流速度相对缓慢,创维营销步履维难。
针对这种情况, 创维营销总部果断实行了物流改革,全面启用第三方配送制度。今后,创维产品将按需分配,以最快的速度发往全国各销售网点。此外,创维又于近日起开始在全国各地成立物流园区,这些物流园将建立现代化仓储物流配送中心、产品分销基地、技术服务中心、技术培训基地等机构。据创维营销总部物流产业园总指挥庄国华介绍,创维将在近年内在全国建设60个物流园,这些物流园辐射全国各地的彩电运输,并将其他品牌产品纳入物流对象,涉足具有黄金产业之称的物流产业,有望成为创维集团的又一“利润”奶牛。
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