南昌市执法局昨向社会公开承诺五项行为规范

　　本报讯记者邹文彪、实习生晏莲琴报道：即日起，执法人员不得在执法过程中吸烟；不得着制服进入酒店……南昌市执法局昨日向社会公开承诺五项行为规范。有关负责人称，市民发现执法人员违规后，可拨打举报电话3986110，情况一旦属实，违规人员将受到严惩，并追究相关领导的责任。

　　这五项承诺包括：城市管理行政执法人员在执法、执勤过程中，必须着装整齐，使用普通话及文明用语，礼貌纠正违章。在实施行政检查或处罚时，必须亮证执法，否则，行政管理相对人员可拒绝配合检查；不得着装制服在公共场合及执法、执勤过程中吸烟；要保持行政执法车辆的标识完整，不得故意拆卸或遮挡车辆牌照；接到市民投诉后，执法人员必须在30分钟内到达现场处理，60分钟内反馈处理意见。