昨天下午1点45分,大红门桥由于短时间内遇到大量降水,造成交通中断,市防汛办随后首次启用了短信提示积水断路拥堵系统。一个多小时后,大红门桥恢复交通,但由于技术原因,许多市民直到下午6点多钟才收到提示短信,反而对许多市民的晚高峰行程造成了影响。
“看到短信后特意改变了回家的行程,绕了个大弯,到家后才知道原来大红门桥早就恢复了交通。”市民时先生说,昨天下午6点左右,时先生收到移动公司发来的市防汛办提示短信,内容为“6月27日13点45分,南四环大红门桥因暴雨造成交通中断,请您提前绕行。”而大红门桥在3点钟之前就已恢复正常。
与时先生一样,许多收到该短信的市民下班回家特地绕开大红门桥后,却发现这个桥并没有断路。
市防汛办相关负责人解释,南四环大红门桥在下午1点45分左右遇到短时大量降水,导致交通中断。随即,市防汛办向市政府提出请示,向全市市民发送积水断路提示短信。市政府委托市信息管理局下属各基站分点,发送短信到用户的手机上。“但是因各个基站、分站以及手机信号状况不同等技术问题,部分用户收到短信的时间存在不同程度的延迟。所以对部分用户的晚高峰出行产生了一定的影响。”
该负责人称,本市防汛突发事件短信提示昨天是第一次使用,由于事件的突发性无法像道路施工、气象提醒等信息那样有很强的预见性,属于随时发生随时发送。而目前本市各个信息发送基站、分站技术并不统一,而且信号的强弱也非人为可以控制,所以发生这种延迟给百姓造成的影响,也有待于防汛部门和各个相关部门进行研究。
据了解,鉴于此次短信提示延迟造成误会的情况,市防汛办已经着手和相关部门进行调研,在应对突发、提前预警、及时发送等多方面做进一步细化的工作,保证服务的准时准确。(记者:李艾)
(来源:京华时报)
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