本报北京6月28日电 (记者阎晓明)北京奥运会官方网站“观众服务”专栏与北京旅游信息网“畅游北京”网站今天正式实现链接。这种链接将使北京奥运会和北京旅游的相关信息有效整合,为希望了解奥运会的人们提供更便捷的信息服务。
北京奥运会期间将有700万人次的国内外观众前往现场观看奥运比赛。为给奥运观众提供翔实、准确的观赛及旅游服务资讯,北京奥组委对观众在奥运之旅不同阶段的信息需求进行了全面调研,在官方网站开通了“观众服务”专栏,并决定链接北京市旅游局主办的“畅游北京”网站,作为“观众服务”栏目的补充信息来源。
北京奥组委有关人士表示,为观众提供服务,一方面要充分利用现有的政府资源,另外一方面,奥组委也要积极开辟一些服务的途径。这个服务分两个方面,一方面为观众在赛场提供实实在在的、面对面的服务,另外一方面是提供信息服务。信息服务包括几方面的途径,第一,在官方网站上开辟“观众服务”专栏;第二,明年7月份奥运会举办前,开通奥运会观众服务呼叫中心;第三,在奥运会赛场内,设立几十个信息亭,为观众提供服务;第四是出版物,初步定为三类,即奥运会观众图书出版物、残奥会观众图书出版物、无障碍设施观众出版物,预计明年4月份出版发行。
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