大地保险推出“异地通赔”服务

　　江苏商报报道 商报记者 王薇 报道

　　今后，车险理赔将超乎寻常地方便：在哪儿出险，就能在哪儿获得赔付。

　　日前，在大地财险苏州分公司的营业厅内，来自南京的施敏（化名）正在向工作人员递交理赔手续。

“周末带孩子到苏州乐园来玩，由于道路状况不熟悉，意外和别人的车发生了碰擦。”施敏告诉记者，自己是南京一家杂志社的编辑，座驾桑塔纳的所有车险都是在大地保险南京分公司办的。

　　她告诉记者，虽然查勘下来钱不多只有几百元，但如果等到回南京再理赔的话，时间拖得长不说，还感觉相当麻烦。“没想到，我把情况反映到保险公司后，他们跟我说现在开通了车险全省通赔业务，问我是选择回南京理赔还是就地理赔。我立马选择当即理赔。”

　　由于手续齐全，只花了20多分钟的时间，施敏便拿到了400元理赔款。

　　据江苏商报了解，所谓的车险通赔服务，是指通过承保机构网上委托授权，由保险事故发生地的所在机构通过网上理赔系统完成案件全部理赔流程操作并支付赔款的操作平台。

　　相对于传统的赔付方式，“通赔”的最大亮点是在江苏全省范围内实现“通收、通付”。

　　中国大地保险江苏分公司相关人士告诉记者，新开通的全省车险通赔业务对于商务人士和自驾游客特别有帮助。“只要外出时带上保险卡、本人身份证、驾驶证和行驶证，遇到事故时就能保证把全部保险理赔手续做完。”上述人士介绍说，车主可就近理赔，即赔即走，方便快捷。

　　业内人士向江苏商报透露，车险市场在经历过多年的价格厮杀后，目前各家财险公司都在努力改进服务，其他一些保险公司也打出全省通赔、全城通赔的理赔服务概念。

　　“竞争终究要理性回归到服务的竞争。”大地保险相关人士表示。（4版《金融》）

　　(编辑 木一)