莫高窟参观预约制将由人工受理变为网上预约

　　新华网兰州7月11电 （王志恒　张维贤）记者从敦煌研究院获悉，从7月15日开始，莫高窟参观预约制由原来人工受理预约的服务方式改变为网上预约服务，网上预约参观敦煌莫高窟将为游客提供更加快捷、优质的服务。

　　记者了解到，从2005年7月开始，敦煌研究院就对参观莫高窟实施了人工预约办法。莫高窟参观实施网络化预约服务活动的开展，对游客流量进行不同时段的合理调控和平衡，减少旅游旺季时莫高窟洞窟的开放压力，规避因游客过度集中造成洞窟内参观拥挤的现象。预约办法的实施对游客流量进行合理有效地调控和平衡，一方面加强了洞窟的保护，另一方面给游客提供更加优质的服务。实施预约参观办法以来，来莫高窟参观人数逐年递增，年游客接待量由2004年的45万人次达到2006年的55万人次。

　　敦煌研究院有关负责人介绍说，为了积极推进莫高窟旅游服务的信息化建设，提高服务能力，增加服务项目，完善服务设施，使世界文化遗产－－敦煌莫高窟的旅游服务和管理水平更上一层台阶，这个院决定依托该院网站已具备的较成熟的技术平台和服务功能，利用互联网快捷便利和可执行网络远程预约服务的功效，在总结两年来实施预约制的经验基础上，由原来莫高窟参观预约处人工受理预约的服务方式改进为网络化预约服务，并计划于今年7月15日起试运行。

　　为使各地旅行社计划调度人员、导游以及广大游客能够尽快了解并熟练使用该预约方法和步骤，敦煌研究院拟定了《敦煌莫高窟参观实施网络化预约服务的办法》（试行）和《“莫高窟游客预约中心”网络预约使用步骤》），凡申请办理预约手续，可依照预约办法和使用步骤在互联网上点击“敦煌研究院网站：https://www.dha.ac.cn”。

　　据了解，实施网上预约参观以后，对于不断增长的内、外宾自助游，散客、“自驾游”等游客的参观，也将逐步将其纳入参观预约的范围内。将来，随着计算机网络化远程预约技术手段和方式的不断完善和成熟，还将实施与省外乃至同国外旅行社等旅游机构的联网，开办莫高窟参观的咨询及服务等业务。