近几年伴随保险行业的服务升级,中国人保财险电子商务直销渠道——“人保财险直通车”逐步成熟。在中国人保财险奥运保险合作计划正式启动后,
“人保财险直通车”也在近期不断推出新的服务,引领着市场的风潮。截至7月1日,人保财险直通车开通网上支付和电子保单的城市已达119家。
客户通过人保财险直通车投保,可以享受网上支付、保险卡注册、保单验真、咨询和报案、送单上门等服务。同时,人保财险直通车还为广大客户不断推出各类优惠活动,在2007年7月18日前,凡通过中国人保财险电子商务网站(www.e-picc.com.cn)或95518/4008195518电话投保的客户(单独投保交强险及保险卡注册客户除外),将有机会获得奥运福娃等精美奖品,还可参加“拥有人保财险,喜看北京 奥运”万张奥运门票大抽奖活动,实现奥运梦想。
目前人保财险直通车提供的产品既有车险、交通意外险、人身意外险、家财险,也有e系列产品供客户自主选择,可谓是覆盖了生活的方方面面。日前,中国人保财险北京分公司更率先推出
“车险管家”服务,首先面向人保财险直通车客户提供。“车险管家”在人保财险直通车原有特色服务基础上,提供专职人员送单上门、移动POS刷卡收费、免费事故车托管、理赔服务专员索赔全程陪同等创新服务。从承保到理赔,客户只需一个电话,即可享受中国人保财险专业团队提供的投保省心、托管放心、索赔舒心的“全流程专属服务”。
随着中国人保财险电子商务的逐步完善,中国人保财险自身的品牌、技术、产品等优势得到充分体现,使广大客户在享受便捷服务的同时能够不断体验人保财险直通车带来的高品质生活。
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