吉林创建务实高效服务型政府

　　人民网长春7月14日电（记者刘亮明）走进吉林省政务大厅，繁忙有序和谐的工作气氛扑面而来。“这儿办事没麻烦，效率很高，使人感到敞亮愉快。”长春国奥药业的贾经理拿着办好的生产许可证说，过去要一个月办结的事，现在3天就好。这是吉林改善经济环境、维护群众利益，创建务实高效服务型政府的一个缩影。

　　吉林省从促进经济又好又快发展和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发，不断加大行政改革力度。省政府39个部门成立行政审批办公室，全部进入省政务大厅，并通过授权启用“行政审批专用章”，彻底改变了“盖章一大片，磨破嘴，跑断腿”的现象，既大大提高了行政效率和服务质量，又保证了审批的公正、公开、透明，群众“办事找不到门，审批找不到人”的现象有了根本改变。

　　目前，全省已建成政务大厅46个，成为集行政审批、投资咨询、住房公积金收缴、会计集中核算、政府采购、工程招投标、行政复议申诉等为一体的政府服务群众、服务社会的公共平台。仅省政务大厅今年前5个月就受理审批项目19万多件，办结率超过96％，其中即办件占到近45％。经测算，240个行政审批项目共压缩时限2950天，140个项目共简化审批环节251个。

　　对涉及群众利益的政府重大决策和举措，以及群众关心的敏感事项，吉林省通过新闻发布、公众旁听政府会议等方式，加大公开力度，请群众提意见和建议，促进了政府与群众的沟通、理解和信任。对涉及群众现实利益的学校、医院、水电煤气等公用事业单位，推行办事公开，教育、卫生乱收费问题得到有效遏制，上学难、上学贵、看病难、看病贵等难题有了明显改善。一年来，教育系统清退违规收费近180万元，3名校长被撤职；卫生系统共退还红包和提成220多万元；各公用事业单位的服务质量也有了明显改善，群众的满意率大大提高。