重庆政府值班室负责人：市长信箱决不糊弄百姓

广州市副市长王晓玲在接听市长热线 资料图片 来源：CFP

　　市长信箱回信出错，重庆相关负责人公开道歉

　　“市长信箱决不糊弄老百姓”

　　相关责任人已受处理

　　本报重庆7月16日电 (记者刘天亮) 重庆市长公开信箱一封对市民的回复信，竟出现4处明显错误，此事经媒体曝光后，政府相关负责人日前就此事向信访人和读者公开道歉。16日，市政府值班室负责人向记者表示，市长公开信箱不会因为批评而降低透明度，也决不会糊弄老百姓。他们将加强对政府电子公文的细节管理。

　　日前，重庆市政协委员邓明鉴上网浏览重庆市长公开信箱时发现，经重庆市荣昌县政府处理后发布的一封回复信中存在4处明显错误，其中“医师”误为“工程师”、“投入”误为“投稿”、“实行”误为“实话”，引用某文件时将“十四条”误写为“四十条”。经查，该回复信具体由一名50多岁的老同志负责回复，前3处错误系使用五笔输入时重码所致，另一处错误可能是记忆偏差，而市政府值班室工作人员将此回复件上网时，也没能及时发现错误。

　　此事发生后，重庆市部分人大代表、政协委员提出质疑，负责市长公开信箱的市政府值班室很快更正了错误。本次工作失误的经办人员已受到严肃处理，荣昌县政府办公室主任就此事在职工大会上作了检讨，荣昌县政府也一并向信访人和广大读者公开致歉。

　　同时，市政府值班室13日专门下发通知，要求加强对政府电子公文的细节管理。