用高薪和培训招揽高级人才最有效

　　本报记者周凯翰德公司日前公布了2007年第三季度翰德就业调查报告，该报告反映了来自各个主要行业不同规模的跨国公司中2500多名主要招聘决策制定者的招聘预测，在这些人员中，有673名来自中国地区。

　　报告显示，本季度招聘意向仍保持高涨，60％的受访者有意向增加员工人数；各行业领域有39％的受访者表示，技术人才短缺是雇主在招聘时面临的主要挑战，高薪和培训是他们招揽高级人才的主要手段；44％的受访者声称自己公司采用了工作／生活平衡策略，其中，提供弹性工作时间是最常见的工作／生活均衡方式。

　　翰德中国总经理AngieEagan评论道，“各行业领域的招聘意向仍呈走高趋势，但公司也面临着很多挑战，包括技术人才严重短缺等。公司仍在用高额薪资吸引员工，并为他们提供更多的培训机会，作为解决人才短缺的重要手段。”

　　招聘意向持续走高

　　报告显示，招聘意向最高的仍然是银行业，与第二季度的75％相比，本季度仍有73％的受访者计划雇用更多员工。银行业继续飞速扩展，特别是零售银行业务，竞争愈加激烈。

　　媒体／公关／广告领域的招聘意向也在快速上涨，本季度有66％的受访者预测会扩大招聘规模，比第二季度的54％有显著的增加。该行业招聘意向的增长很大程度上源于奥运会相关业务以及广告宣传的需要，目前这两块工作已经开始进入实施阶段。此外，新媒体的快速扩张也促进了对专业熟练人才需求的增长。

　　消费品业有56％的受访者表示要扩大员工队伍，低于上一季度的63％。今年年初，许多公司的招聘势头过猛，因此目前他们更注重员工培训与挽留。

　　制造业领域的招聘意向有所下降，有56％的受访者表示将继续扩大招聘。第二季度这一数字为61％，当时各公司的招聘需求都很大，用以填补领取奖金后离开的员工位置。

　　资讯和电信业领域的招聘意向上升迅速，本季度有53％的受访者计划扩大招聘，高于第二季度的37％。一些公司完成了第二季度的预算，现在又开始准备招入新员工。与银行、金融及电信公司间的大型合作项目也促进了资讯和电信业的用人需求增长。

　　报告显示，用人需求量最大的仍然是销售行业，该领域的招聘意向占了23％。近几个季度中，大部分销售职位招聘都集中在银行业的前台服务领域。

　　市场对工程师／操作人员／技术人员的需求量一直很大，并且仍呈上升趋势。受访者预测，该行业新职位的招聘意向将达到17％，高于第二季度的15％。许多制造业公司都更加注重高附加值生产，同时还开始设立大型研发中心。这两个趋势极大促进了对合格专业技术人才的需求增长。

　　销售／公关领域的招聘意向为12％，这一数字表明媒体／公关／广告领域发展活跃，因此对合格的专业人才有很大需求。

　　技术人才短缺仍是最大挑战

　　合格人才严重短缺被认为是招聘人员面临的最大挑战。各行业领域中，有39％的受访者表示，公司在招揽高级人才时所遇到的主要问题是技术人才短缺，这个人数是提到其他招聘挑战的人数的两倍多。

　　薪资上涨被认为是第二大挑战，有17％的受访者提到了这一点。银行业、资讯和电信业以及媒体／公关／广告领域中的薪资问题尤为严重，持此观点的受访者达到19％。这三个领域对专业技能和经验有很高要求，因此合格人才的短缺问题对于薪资水平有更大影响。

　　在媒体／公关／广告和消费品业中，分别有21％和20％的受访者将如何实现正确的文化匹配作为一项重大挑战。这两个领域中，公司都很关注如何建立品牌的问题，因此他们需要有合适的人才来有效地从事这项工作。

　　支付高薪和提供培训机会被认为是公司招揽高级人才最有效的手段。各行业领域中，有28％的受访者表示采用高薪招聘政策，另外有26％的受访者表示会提供培训机会。

　　在资讯和电信业以及银行业领域，提供高薪非常重要，分别有31％和30％的受访者表示自己公司采用的是这种手段。通常认为，银行和IT电信公司对于专业技能和经验要求很高，因此他们的人才竞争相当激烈，所以必须要靠薪资待遇吸引人才。

　　许多应聘者决定是否接受工作时，都将综合全面的培训作为重要考虑因素。因此，大公司开始设立内部培训中心，提供各类课程，包括管理培训、职业技能培训、经认可的大学课程学习，以及语言培训等。资讯和电信业及媒体／公关／广告领域更加重视培训，分别有31％和28％的受访者谈到要采用培训手段。

　　在消费品业和制造业领域中，分别有21％和20％的受访者表示，公司把业绩奖励作为吸引人才的手段。特别是零售业公司，更倾向于采用系统的奖金福利手段来奖励业绩突出者。