“淘金神话”能持续多久
信息产业部清查广播电视互动节目
新华社记者 冯晓芳
8月6日,信息产业部一纸严厉的通知在电信增值企业(SP)中掀起波澜:全面清查广播、电视互动节目的信息服务,内容从解析姓名、测星运、姻缘、占卜到猜谜、博彩等不一而足。
对多数人来说,广播电视互动游戏并不陌生,砸金蛋、一掷千金、唐伯虎点秋香……种类多达数百种。每天午夜来临或白天的非黄金时段,这类互动游戏更是频繁亮相。
“多数广播电视互动节目,利用虚假宣传、虚设中奖信息等方式,诱骗用户使用信息服务,一定要坚决禁止。对存在问题的增值电信企业,基础电信运营企业要对其关闭端口、停止接入。”信息产业部经济调节与通信清算司有关负责人说。
在SP中,“领先监管一步”流传甚广,SP的“淘金神话”也基于此。去年以来,信息产业部加大了对SP的监管,包括手机短信、互联网以及媒体互动类短信等。
但是,因广播电视节目涉及广电、工商、信息产业等多个管理部门,严格规范尚不能一步到位。加上广电部门重点治理电视购物,广播电视时段留下空白,这一空白迅速被SP占领。涉足广播电视互动节目,成为SP遭遇行业整顿风暴以来的“救命稻草”。
这一“救命稻草”始终绕不开诱骗消费。“我在等中奖信息时,播放的业务介绍共计耗时40分钟。这是典型的故意延长用户在线等待时间,增加用户消费的手段。”信息产业部参与实际测试的赵海波说。
此外,标示为现场直播实际为SP录播,购买电视时段播放,用户无法真实互动却被收取信息费;中奖号码为假号、空号;对兑奖设置障碍使用户无法领奖等均为测试中调查到的真实情况。
诱骗用户使用信息服务,成就了SP的暴利,也让广大SP失信于民。信息产业部要求,8月31日前,所有经营广播电视业务的SP业务信息将在通信管理部门备案,未备案的一律停止。
按照“谁收费谁负责”的原则,广播电视、基础电信运营企业、SP构成的利益链中,基础电信运营企业开始一改往日暧昧的态度,组织专人拨测,勒令违规SP全部下线,全国范围内停止接入。
“依靠暴利成长起来的SP应该意识到,随着监管的步步到位,SP的规范经营势在必行。”北京邮电大学教授曾剑秋说。
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