游客服务质量得保障 到香港旅游将有团队确认书

　　晨报讯　暑期港澳游是旅游热点，从本月起，到香港旅游将有“团队确认书”，以打击“宰客”，确保服务质量。

　　记者从南京的旅行社了解到，香港旅游业议会于本月起实施新规则，规定香港接待旅行社与内地组团旅行社须就每个旅行团签订服务协议“团队确认书”，把确认书副本呈交给旅游业议会，并在旅团抵港前向议会申报行程内容。

　　江苏省中旅出境旅游中心负责人张岩先生告诉记者，“团队确认书”背面印有三个保障旅游者权益的香港方面联系方式。分别是香港旅游发展局(25081234)、香港消费者委员会(29292222)、香港旅游业议会(28070707)。他表示，如果问题主要出在旅行社方面，可以在返回当地后向当地旅游局投诉；如果游客的投诉与香港当地密切联系，则可通过上述三种方式直接向香港方面投诉。