服务精细环节精致礼仪精美 本报讯 (徐燕、袁坤)近日,省会“白衣天使风采大赛”在石家庄市第四医院拉开序幕,全市300余名护理骨干参加了礼仪培训活动。
“白衣天使风采大赛”是石家庄市卫生系统开展“大培训、大练兵、大比武”活动中的一个重要部分,目的在于展示白衣天使的风采,展现医护人员服务上精细、环节上精致、礼仪上精美的精神风貌。
据介绍,此次活动到8月底结束,分为培训和比赛两个阶段。中华护理协会委员陈秀云在医患沟通技巧、护患沟通技巧、护理服务礼仪及技术操作等方面将对护理人员进行培训。同时,各医疗单位将选派3名选手参加理论、基本礼仪、护理技能操作等竞赛。