雷雨天民航攻坚克难治理首都机场航班延误

　　综述：雷雨天，民航攻坚克难治理首都机场航班延误

　　新华网北京8月7日电（记者林红梅）近期，北京地区雷雨天气频繁，导致首都机场航班延误增多，引起社会广泛关注。记者8月7日从民航总局首都机场航班延误治理小组了解到，北京首都国际机场航班量大、空域资源紧张，加上雷雨天气频繁，航班延误治理工作难度很大。民航各单位攻坚克难，坚持不懈地治理航班延误，服务社会公众。

　　为了治理首都机场航班延误，民航总局4月20日召开了首都机场航班延误治理工作动员电视电话会议，下发了《民航总局治理首都机场航班延误实施方案》。3个多月来，民航各相关单位高度重视、积极行动，全力保证航班正常。

　　民航华北地区管理局认真履行职责，加强运行监管。根据民航总局的要求，核查、清理首都机场虚占时刻航班，严格控制首都机场日航班总量和高峰小时航班量；每10天进行一次航班正常情况统计，对航班正常率排名后20位且航班正常率低于50％的航班进行通报；对累计2次被通报的航班，报治理领导小组后，取消该航班时刻。

　　国航、南航、东航、海航、厦航等航空公司对航班延误的原因进行逐一分析，合理调整航班和配置运力；航空公司对不正常航班采取7天一预警，列为重点保障航班；抽调骨干力量充实一线岗位，对重点航班实行专人负责、全程监控；地面服务部门加强与机组、机务等部门沟通、协商，争分夺秒缩短保障时间，以保障航班正常。

　　民航相关保障单位认真履行其承诺，积极配合航空公司保证航班正常做好相关服务保障工作。民航华北空管局制定了《落实治理航班延误承诺及保障雷雨季节安全飞行措施》，充分挖掘和科学利用现有相关资源，对管制协议、运行程序、现场运行管理等各项保障措施进行改进和细化，提高工作效率，有序放行航班；同时做好复杂天气情况的监测和预警，提供准确的天气预报。

　　首都机场股份公司制定了各种相关保障方案，确保离港系统、行李系统、广播系统、航显系统、廊桥系统的设施设备完好并正常运行；认真、准确地做好航班正常率排名统计工作，为治理小组提供可靠数据。首都机场公安分局制定相关预案，对航班延误引发的群体性事件妥善处理，积极维护候机楼安全运营秩序。各航空公司和首都机场还针对航班延误后的信息通报和旅客服务等工作，加强沟通和协调，进一步明确职责，落实责任。

　　航班延误问题是广大民航消费者最关心的问题，航班正常工作是构建和谐民航的切入点。民航总局有关负责人表示，民航各单位将坚持不懈地做好航班延误治理工作，不断完善信息系统和运行决策机制，提高运行品质，建立健全航班延误处置机制，提高航班正常率，服务社会公众，为完成好2008年奥运会航空运输保障任务奠定良好基础。