会计下岗举债70万办老年公寓 艰辛挺进朝阳产业

　　她举债70万办起老年公寓

　　两年前，下岗的李红举债70万元在众说纷纭中办起了老年公寓。尽管大多数养老机构负责人都劝她别干这吃力不赚钱的行业，但37岁的她，就是不信这个邪。经过3个月的市场调研，她仔细给自己算了一笔账：如果自己的老年公寓有86个床位，人数超过45人，就能保本；满员的话，一年就能有20万的收入，预计三四年就能收回初期的投资。

　　2005年6月1日，除了李红这个老板之外，只有一个服务员、一个厨师、一个保安的“南京金色阳光老年公寓”正式挂牌成立了。经过两年的运作，如今这个老年公寓已经成为白下区最大的民营老年公寓，已经成为一所集休养、娱乐、医疗康复于一体的现代化老年公寓。而今年6月份，李红又在迈皋桥开办了第二家老年公寓。

　　偶然的机会开始创业之路

　　李红，今年39岁，是白下区大光路街道金色阳光老年公寓的老板。

　　说起自己的经历，李红有些兴奋。她告诉记者，自己干过很多工作，1988年从南京第三十中学毕业后分配在南京永红造纸厂从事化验工作，1993年考入南京中华财经学院进修会计专业，毕业后一直至1996年在南京华萃生物制品有限公司任总账会计，1996年下岗后一直打零工。

　　“创办老年公寓来源于一个偶然的机会。”李红笑着说。2004年的冬天，母亲意外摔了一跤，由于父亲去世多年，李红和妹妹又工作繁忙，常年在一家街道老年公寓工作的姨妈便建议她们将老人送到老年公寓。母亲在老年公寓休养了两个月，期间李红经常过去看望，可她发现，公寓虽然不大，但入住的老人很多，床位严重不足。姨妈的一句话提醒了李红：现在南京市场上这一块的缺口很大的。

　　随后的3个月，李红跑遍了南京市区大小20多家老年公寓，并上网查阅了大量资料。她惊喜地发现，老年公寓的市场很广阔，尤其是民办老年公寓更是处在起步阶段。以白下区为例，现有60岁以上老人约7万名，此前有14家老年公寓，床位缺口600多个。而南京的民办养老院也不多，才10多家。

　　市场调研中，几乎所有养老机构的负责人都劝她别干这吃力不赚钱的行业。会计出身的李红就是不信邪。

　　说干就干，李红开始了筹建工作，但是在开始阶段就遭到了家里人的一致反对，认为她这是一时的冲动，并没有思考成熟。而李红并不这么认为，学管理的她是做过几年管理的，她相信自己是可以的，李红觉得只要自己收费合理、服务周到、老人和家属们满意，客源是不会成为问题的。

　　李红看中了一所闲置的幼儿园——原冶金机械厂幼儿园。经过多次交涉，李红以不到20万元的价格租下了这块地。接下来就是装潢和增添设备，这些一起花费了李红将近70万元。据介绍，这些钱大部分都是向亲戚朋友借来的。

　　完整的管理体系是关键

　　为了这个老年公寓，李红把自己的家搬到公寓大门前的一所房子内。用她自己的话说，已经完全和老人们吃住在一起了。

　　对于开业第一天的印象，李红笑着说自己一辈子也不会忘记：“那是一位老太太，和老伴怄气了，就出来找房子想单独住，来到小区后就听说了我们的老年公寓正好开业，老人找来后就决定住下来了。”第一步迈出的如此顺利，连李红自己都觉得有些出乎意料，但是她很快就镇定下来了，开始安排老人的生活。

　　说到那第一个晚上的情景，李红表示一切都还历历在目，似乎就发生在昨天一样。那天她没有回家，虽然她家离老年公寓并不远，她找了一张钢丝床放在办公室里面，那一夜基本上都没有睡着。李红说她其实非常担心，就怕出现意想不到的问题，毕竟是第一次做这一行，而且又是第一天的第一个老人，她的心忐忑了一夜。第二天一大早，她就赶到老人的房间，看到老人一切正常，她的心才放了下来。在吩咐厨师给老人做早饭之后，李红就出去张罗着买菜了，“直到现在，买菜的事情还是我自己去做的，因为老人们的饮食和年轻人不一样，要合理的搭配才行。”李红告诉记者。

　　说到老年公寓的入住情况，李红很是开心，她告诉记者，第一个月就有15位老人入住，到2005年的年底，仅用半年时间就有47位老人入住。如今，这所集休养、娱乐、医疗康复于一体、管理上规模、服务上档次的现代化老年公寓已经有95位老人人入住了。“还有老人想进来住，可是我这儿最多只有101个床位，又不能全住满，只有对他们说抱歉了。”李红很遗憾地表示。

　　“要想做好老年公寓，最重要的一点就是要有一套完整的管理体系。我在创办之前就已经规划好了，所以实施起来的时候，也比较顺手。”学管理的李红一说起这些，就刹不住车。

　　老年公寓拥有三层楼，第一层住的是生活可以自理的老人，第二、三层住的是需要护理的老人。在安排住宿的时候李红很注意搭配，她将文化层次相当、性格差不多的老人安排在一个房间内。“这些老人是要24小时吃住在一起的，这个小环境一定要和谐，不能闹矛盾，否则对老人们的身体是没有好处的。”李红介绍说。

　　第二家老年公寓6月开业

　　李红给每一个房间都配备了一名护理员，和老人们吃住在一起，全面负责房间里老人们的衣食起居，确保老人们的需求在第一时间得到满足。

　　如今在金色阳光老年公寓，已经有19名员工了，他们和李红一样，24小时在公寓里面，把这儿当成是自己的家。李红表示，老年公寓的工作，不是什么人都能来做的。“这里的工作不同于别的工作，一定要对老人有爱心，对老人好，对老人负责，要把这些老人完全当作是自己的家人，用心去照顾他们。做不到这些就别来这工作，这一点是毫无疑问的。”李红说。

　　据了解，去年12月，市劳动和社会保障部门为了扶持李红，给她办理了15万元的无息贷款。李红用这笔钱，以每年12万元的租金，租下了迈皋桥华电医院近700平方米的房子，并以20万元的启动资金，开办了第二家老年公寓，同时请来当年指引自己走上这条路的姨娘来全面负责。这第二家老年公寓在今年6月1日开业，这个拥有50张床位的公寓，已经入住了23位老人，还招聘了6位员工，全面照顾老人们的日常生活。李红告诉记者，只要能入住30位左右的老人，基本上收支就可以平衡了，保本是不成问题的。

　　对于自己越走越宽的创业之路，李红很是高兴，“当初也没有想到会是今天这么一个欣欣向荣的局面。现在华电那儿暂时还只是拿下了2楼，如果做得好，我会把1楼也拿下来。”李红透露说。

　　如今，金色阳光老年公寓共有101张床位，是白下区最大的民营老年公寓，已经成为一所集休养、娱乐、医疗康复于一体的现代化老年公寓。李红告诉记者，开业两年多来，已经吸纳了4名下岗职工再就业，并安置15名新市民员工。

　　■相关链接，南京老年公寓缺床7000张

　　商报记者韶静报道现在，中国的高龄和行动不便的老人几乎占总人口的10%，急需专业护理人员。其中，超过60岁的人有1.3亿，9400万人超过65岁。据估计，到本世纪中叶，超过65岁的老人将达4亿，其中至少1亿超过80岁。这组数据的出现让养老这一社会问题更显迫切。

　　“南京市区现有民办养老机构60多家，而6年前仅11家。”南京市老龄委负责人告诉记者，南京现有老年公寓的床位远不能满足需求，养老服务业正成为一项新兴的朝阳产业。

　　据介绍，南京目前有独居老人6万余人，占老人总数的6.8%。目前，南京60岁以上人口已过90万，占全市人口总数14.1%，且年均以4.9%速度递增，预计2010年老年人口将突破100万。按照南京100万老龄人口计算，全市要有17000张床位，老年人社会福利机构只有177家，9845个床位，即每千名老人拥有床位数12张左右，床位缺口还相当大，达7000多个。

　　在全国范围内来看，截至目前，我国共有各类老年人养老服务机构4万余个，床位约170万个。但按照我国1.45亿老年人口、5%的老人需要入住养老院来计算，那么将需要700多万个床位，这与现有的170万个床位相比，相距甚远。

　　而为了扶持民营养老院，市政府去年年底专门出台了22条优惠政策。据介绍，优惠政策的实施对象是按照民政部门要求新建，在民政部门登记的福利性、非营利性的养老院。对社会力量参与养老院建设的，除了政策优惠，政府还实行资金扶持。今后政府按城区、郊区、县每张床位一次性分别给予4000元、3000元、2000元的资助，对改、扩建新增床位达到一定规模标准的，一次性分别给予2000元、1500元、1000元的资助。同时，为稳定民营养老院的运营，每收住一名本市户籍老人，给予每月60元的补贴。