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卫哲专访 我在为马云打造更大的“新鞋”
他大学一毕业,就当上中国证券业大鳄管金生的秘书;31岁时,成为最年轻的世界500强中国区总裁;2005年,以布道者姿态写下《金领》。去年,在一片惊讶声中,他被马云挖到阿里巴巴。现在,阿里巴巴开始了打造香港最大科技股的进程。他告诉记者,和马云在一起时,“花时间最多的就是谈梦”。
文/李卉 摄影/小武
“我来阿里巴巴已经10个月了。”7月,在阿里巴巴杭州的办公室中,卫哲仿佛提醒自己一样告诉记者。
但阿里巴巴里的卫哲,还是有些与众不同。这个头发纹丝不乱、说话不温不火、穿着颇具英伦风情格子衬衣的人,在自由率性的阿里巴巴总部被员工私下评为“最会穿衣服的人”。
1970年生于上海的卫哲,其职业生涯最传奇的就是跳槽;之前的四次跳槽,帮他跃上四个新高度。初始是万国证券公司管金生的翻译兼秘书。一年后,他升任万国证券资产管理总部副总经理。此后,卫哲又先后担任过普华永道高级经理、东方证券投资银行总部经理,并在此期间完成了伦敦商学院EMBA学业。2002年起他担任百安居(中国区)总裁,成为最年轻的世界500强中国区总裁。
去年11月,卫哲选择了最具东方色彩的互联网公司阿里巴巴,出任阿里巴巴企业电子商务总裁、集团执行副总裁,这在许多人眼里都是一个谜。一个最耀眼的跨国公司中国区总裁,他为何空降?他如何空降?卫哲告诉《外滩画报》:“我知道外界会有很多问号,空降会有碰撞吗?会不会空降到一片尖刃上呢?”
观察员与拔牙者
自然是马云力邀卫哲加盟阿里巴巴的,但这一计划耗时数年。眼神炯炯、激情如孩童的马云早就看上卫哲,当他终于挖到卫哲后,曾经风趣地总结:“这挖人就像拔牙,猛地一拔,被拔者与拔牙者都很痛苦,而且还会流血。我现在就不拔牙了。我天天去摇,摇松了,就来了。”
现在谈及此,卫哲还是开心地摇摇头—他当时真没意识到,马云要拔的那颗“牙”是他。但笃定的卫哲也抛出一个足以令马云惊讶的秘密,在决定来阿里巴巴前,他已经暗中观察这个企业6年之久,“每次都是如此,我去百安居前也观察了4年。当时我在普华永道,百安居是我的客户。”
而这一次,卫哲是作为阿里巴巴的客户很好地体验了一回。百安居在中国突破13亿美元市场份额时,卫哲开始使用阿里巴巴进行采购,感受到电子商务带来的实际的利润。还有马云没想到的,就是阿里巴巴的服务人员热情而专业的工作方式打动了卫哲。
卫哲与马云算是老友。第一次相遇是在2000年1月,当时两人一起去美国给哈佛商学院的学生们讲课。“我的演讲已经引起学生热烈反响了,但马云带来的热潮比我更甚。”那时,马云激情四射地描绘了电子商务的未来,卫哲对马云的电子商务蓝图还是充满了疑问,但这一面,两人互相留下了深刻的印象。2003年,马云第一次向卫哲正式发出邀请。2006年,马云再次找到他。让卫哲下决心的是一句最关键的话,马云问卫哲:“你快乐吗?”卫哲承认,这句话直指人心。他猛然想起,当媒体问他“如果选一个词来描述自己在百安居的工作,会是什么”时,他最先在脑海中跳出来的就是“责任”。做事极其认真、追求完美的卫哲一向是敬业、勤业的典范,但是乐业呢?他第一次开始正视内心。
在审视自己内心的召唤后,卫哲在技术上又一次运用了他的卫氏跳槽法—每换一个职业,都是为补他自己的“短板”。“我已经认识到21世纪最重要的事情会是电子商务,而我对此并不精通,所以我要去学。”
学习快乐管理的模式
在阿里巴巴,卫哲见到了他的“部队”。那些以前为百安居服务的阿里巴巴员工在总部隶属的部门被称为“旅”,因为他们喜欢自己顽强的军旅作派和战无不胜的力量。而其他部门则叫阿里帮帮或者海豹等等。曾经做过普华永道高管的卫哲,第一次见到阿里巴巴集团内审部门的人时,极为开心,因为他们告诉卫哲:“我们的名字叫阿里婶婶!”卫哲大笑—其他公司的内审历来是极其刻板严肃的,这下好,谁都能记住他们。到了阿里巴巴,卫哲也开始学习这套快乐的管理模式。于是在九楼的市场部门,经常会有一个员工突然站起来大声宣布:“我又突破销售了。”然后众人围上来祝贺。这种激励的方式,卫哲在百安居时也常用,所不同的是阿里巴巴尤其尊重个体的性格,从而激发创造力。
“但保留性格不等于没有共同的价值观。”卫哲说。“江湖”中众人皆知的“六脉神剑”是阿里巴巴的企业价值观,在统一员工行为时达到了极其严格的标准。在每一季的考察中,客户第一、团队合作、拥抱变化等六种武功“修为”,都需要员工在后面填写出具体的事例,哪怕业绩再好,价值观不统一者也只能得低分,排名最后一位者将遭淘汰。
卫哲到任后,第一个提出来,将此“六脉神剑”的考核提高到包括他在内的所有高管层面。
成长的烦恼都是相同的,今年阿里巴巴将新增2000人,而曾经率领百安居从200人扩张到13000人的卫哲就显得经验丰富,“现在的状态就是马云说的脚长大了,需要打造新鞋子。”卫哲透露,过去的十个月内里,最主要的工作就是制订流程,也就是打造新鞋。
“我现在是职业事业人”
深谙中国古代文学的卫哲,打了一个比方,草创之初的企业要读《水浒传》,因为造反有理,打破常规才能赢;《三国演义》是两三个对手激烈竞争之时需知道的谋略;《红楼梦》则表示已经繁盛到加强内部管理,亦即是打造新鞋的时候;翻开《西游记》却是另一番远行的新梦想。“现在我们一起要读的是两本书:《红楼梦》和《西游记》。在国内,阿里巴巴无疑是达到了读《红楼梦》的繁荣,但对全球范围而言,我们要走的路程还非常漫长。”
“我和马云现在不是简单的上下级关系,而是事业合伙人。在工资、期权回报之外,我还在分享公司的增长和快乐。这样的角色,是在百安居等跨国公司无论如何也无法实现的。而我的身份也不再是职业经理人,我现在是职业事业人。”卫哲清晰地表述道。
作为职业事业人,卫哲更能找到归宿感。“我们在一起,花时间最多的就是谈梦。”一个著名的梦境就是:50年后,他们一群老头闲坐在西湖边聚会、饮茶,这时忽然听见广播里传来新闻,阿里巴巴的股票价格又在大涨。当然,彼时的阿里巴巴早已是全球性的商业巨人了。
同样酷爱武侠小说的卫哲来到阿里巴巴后,发现已经无法给自己顺便起个武侠名,风清扬早被马云用了不说,其他武功高强的名字都被占领。“只剩下武功很差或者德行不端的人名了。”他愉快地抱怨。
未来,卫哲还有他的另一个梦想,“我不可能永远在阿里巴巴干,45岁我就要去商业学院。”在当商业学院教授的同时,卫哲还想兼职几家大公司董事,然后打打高尔夫球,与全家一起周游世界。
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