喝下一杯热果汁后 顾客食道被划伤 三四天无法进食 后起诉至法院索赔 消费者受伤肯德基赔钱
肯德基否认顾客受伤系热饮所致 但未能提供证据 被判赔偿原告损失288.1元
本报讯 (记者王巍)喝下一杯热果汁后,隋先生食道被划伤且三四天无法进食,之后以果汁中含有异物为由将肯德基告上法庭。
隋先生称,今年2月19日下午,他在肯德基安外店买了一杯热果汁,刚喝下去就觉得有异物感,赶紧到店门外呕吐。后经医院检查,隋先生的食道被划伤。因为伤口不愈,隋先生连着三四天疼得不能进食。
隋先生认为,自己在肯德基内购买饮料并饮用,却因肯德基提供的食品存在安全问题给自己造成伤害,故诉至法院,要求肯德基赔偿其医疗费及交通费共计278.1元,饮料费10元及精神损失费8000元。
肯德基代理人称,隋先生饮用热饮后确实呕吐过,该公司安外店的店面经理当场查看了隋先生的呕吐物并陪同他去医院就诊。但就诊后,并没有在隋先生的胃肠中发现异物,因此无法确定隋先生在饮用肯德基的热饮时吞咽了异物,致使食道被划伤。
法院审理后认为,依据隋先生提交的证据,可以证实隋先生到肯德基餐厅就餐与之后他的食道被划伤之间存在时间上的连续性。肯德基公司虽然否认上述情况,但却没有提供证据予以反驳,所以支持隋先生要求医疗费、交通费和饮料费的请求。
由于该损害并没有给隋先生造成严重后果,因此法院没有支持隋先生要求赔偿精神损失的诉讼请求。
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