人民网8月22日电 台湾“华航”20日在日本那霸机场爆炸，日本官方称，根据初步调查，起火应该是漏油导致，可能是机翼内部的油管破裂造成的。在事发后，“华航”在机场向每位乘客发放一万日元慰问金（约87美元），乘客抗议金额太少。
据台湾东森新闻网报道，“华航”公关处长孙鸿文表示，目前的初步调查，疑似右侧漏油导致引擎起火燃烧，而“华航”也特别加强检查机队，让搭乘“华航”飞机的旅客都能安心。
至于当时在飞机上，旅客表示机长都没有广播告知飞机已经起火，孙鸿文说，这是因为事情发生得太紧迫，所以才来不及广播。而有旅客说，飞机在起飞之后就已经闻到烧焦味道，孙鸿文认为，每个人对于味道的感受不同。
由于托运行李都被烧掉，“华航”现场发放一万日元（相当于87美元），因旅客抗议金额太少，“华航”紧急再加发1.5万日元，合计2.5万日元（约合218美元），加上“华航”总经理赵国帅抵达日本后，又发给旅客100元美金做慰问金，每名乘客拿到约300美元，如果旅客还有其它费用，都可以在回来之后，凭单据来向“华航”索取理赔。
至于行李以及精神上的赔偿，孙鸿文表示，“华航”目前已经责成专人处理理赔，旅客可在回台湾后处理，“华航”一定会从优赔偿，请旅客先不用担心。 (来源：人民网－海峡两岸频道)
(责任编辑：梅智敏)
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