西门子：我们对贿赂问题的全球调查正在进行

　　西门子全球CEO罗旭德、西门子中国公司总裁郝睿强

　　我们对贿赂问题的全球调查正在进行

　　“贿赂门”事件持续笼罩着百年老店西门子。

　　受此事件冲击，西门子在今年5月不得不宣布从外部聘任了一位新的CEO，这在其历史上是首次。

　　而德国当地媒体对西门子的拷问依然毫不留情地追击着新任CEO彼得·罗旭德（Peter Loescher）的脚步。

　　8月22日，罗旭德上任的第53天，也是其到达上海的首日。“西门子在中国的业务50%都涉及行贿”的消息随即从德国传出。

　　8月22日，本报记者就在这样的情景下采访了罗旭德和西门子中国公司总裁郝睿强。

　　“如果不是丑闻事件，我不会出任西门子的CEO。”罗旭德对此表现出充分的心理准备。

　　他认为，恢复西门子正常的商业声誉正是其到任之初“最为重要的事情”。

　　“我们聘请了第三方公司在全球、包括中国进行审计，调查正在进行中，我们和罗旭德先生一样，对内部人员的违规是‘零容忍’的态度。”西门子中国公司总裁郝睿强（Hausmann）亦坚决否认了媒体的推测。

　　他同时透露，“去年我们开除了20名涉及了一些公司不能容忍行为的员工”。

　　在商业竞争中，也许比被击破的“潜规则”本身更值得追问的，是这个德国老牌企业是否会因丑闻而冲击到其在中国根本利益？这个坚守中国市场的跨国巨人，能否如愿实现其2010年在中国超过1000亿销售规模的预期？

　　对不合规零容忍

　　《21世纪》：今天是你出任西门子全球CEO的第53天，你的到任与西门子近期“贿赂门”事件有直接关系，能谈谈你到任后的执政方略吗？

　　罗旭德：我想和大家分享一下我上任以来100天内的五点规划：首先就是“合规”问题，我们对“不合规”的现象是没有任何容忍度的；第二是关注西门子的领导文化，我们要降低公司整个决策过程的复杂性；第三，要精简，要使西门子有所为有所不为，我们正在积极推动"面向2010年"计划，加强我们最主要的竞争力，同时发展我们的三大支柱——能源（环境保护），自动化控制及公共基础设施，医疗；第四，挖掘关键市场的潜力，新兴市场是非常重要的，比如中国；第五是挖掘我们的创新潜力，西门子创始人说“如果可以做得更好就可以站得更高”，这句话在160年前是至理名言，到现在仍然是真理，我们会秉承这样的精神去开展工作，做到最好。

　　《21世纪》：最近有来自德国媒体的消息认为，西门子在中国的业务50%涉及行贿。是这样吗？西门子在中国已经是超过4万名员工的大公司了，你打算如何尽快消解贿赂事件对中国公司的影响？

　　罗旭德：为什么我首先选择中国作为出行国家之一？显而易见，中国是一个关键的新兴市场，我们对中国有着巨大的投入决心。而且我可以毫不谦虚地说，我们在这里声誉也保持得很好。中国在21世纪会成为世界上最强的经济体之一，我们要进一步挖掘中国市场的潜力，希望通过中国市场为世界服务。

　　关于贿赂的事情，这也是我最首要和最重要处理的问题。我前面说过，对于这样的事我们是“零容忍度”的。我们会充分配合有关机构调查，并非常有信心可以和主管机构合作处理好这个事件。

　　郝睿强：我完全同意罗旭德先生的说法，在中国我们对贿赂也是“零容忍”的。

　　我想说两点，第一，德国媒体宣称中国业务也受到了贿赂的影响，我想不能这么说。我们在全球的调查正在进行中，中国也是如此；第二，我们所有的同事、包括董事会的成员，决心要解决所有已经找到的问题，我指的是未来可能发生的问题。贿赂门事件也是现在我们公司最重要的事情。

　　我三年前来到中国的时候，就非常注重“合规性”管理，我们有非常强的审计流程和合规流程。实际上这个工作是领先于全球进程的，而且我们特别重视对员工进行培训和教育。实际上，我们也发现了一些案例，并对此进行了严肃的处理！可以给你一个数字，去年西门子中国公司开除了20名员工，因为发现他们涉及了一些公司不能容忍的行为。所以，我要再次强调：我们对于这类事件是零容忍的。

　　希望在更多领域获得一视同仁的待遇

　　《21世纪》：中国政府正在调整经济政策、积极推动产业结构转型，这中间包括调整了对外资企业的政策，包括调整出口退税、限制加工贸易以及收紧对外资企业的税收优惠。作为最早进入中国的跨国公司，西门子是否会感到压力？

　　郝睿强：我首先要回答一下税收的问题。实际上西门子从来不要求获得特殊的待遇，我们一直要求的就是一个公平的竞争环境，所以政策的调整对我们不会有任何的负面影响。另一方面，如果税收是一视同仁的话，那在其他的方面我们也应该获得一视同仁的待遇，例如招标，我们希望是公平公开的。现在中国有不少项目国际公司不能参与，我们希望这方面的透明度可以更高。

　　《21世纪》：西门子在产品中大力推进“环保”和“节能”概念，这两大趋势未来如何影响西门子在中国的研发以及产品和市场的导向？

　　罗旭德：这个问题非常重要。实际上对西门子来说这是一个关键成长领域，我们50%的研发是投入在环保技术的，而且我们在这方面获得了3万项专利。值得强调的是, 针对节能环保整个产业链，我们有着一系列全线产品。对于公司而言，我们不仅是帮助客户提供解决方案，也有一个全球的业务目标来应对全球变暖的挑战。

　　我们和乌兰水泥厂签定合同能源管理模式，是中国重点推行的节能新机制之一。厂家将利用节能的收益来偿还租赁方的债务。同时，我们会做一些调研评估，让顾客真正有效的开展节能，降低成本，虽然他们要花钱买节能器材，但回报是无穷无尽，未来这样的例子还会有很多。

　　《21世纪》：西门子在环保、节能方面做了很多的努力，西门子是否需要用“非常”的手段去开拓市场，让客户接受你的产品？

　　郝睿强：我可以告诉你，节能最终不仅仅是一个钱的问题，而是成本的问题。像西门子的蒸汽发电机和燃气发电机的效率就非常高，我们给客户提供的产品和解决方案实际上是可以让客户获得更多经济回报的，不仅仅是说承担社会责任就要花更多钱了，而是他们可以获得更多的经济回报。社会责任和经济回报是并行不悖的。

　　向农村市场“扩张”

　　《21世纪》：西门子近期对中国大趋势做出两大判断：一是人口的老龄化，二是高速的城市化，如何解读这两大趋势与中国市场机会的关系？西门子的“2010年计划”是使目前全球销售业绩在2010年翻番，西门子中国2006年的销售额为504亿人民币，你认为2010年可以达到超过1000亿的收入吗？

　　罗旭德：创新使我们始终可以站在最高的地位。每年中国大学毕业40万名工程师，这个数字是德国的10倍，所以在人力方面西门子中国公司的确受益匪浅。

　　按承诺，在过去三年我们已在中国投了100亿人民币，未来还会增投100亿人民币进一步加强我们在中国的发展。去年10月我们在北京举行了西门子中国研究院的正式开幕典礼，现在投资获得了非常好的收益，在2007财年（2006年9月-2007年9月）的前三季度，他们已经有了2148个发明，获得233个专利。中国是一个高成长的市场，中午我和公司高层主管吃了午餐，他们对中国的成长非常有信心，这也增强了我的信心。

　　郝睿强：中国发展的进一步是要开发农村。我们的产品像发电、交通、环保，还有医疗健康，未来也会注重农村市场，包括升级工业基础设施。

　　去年西门子中国宣布2006财年的收入为504亿人民币，到2010年实现业绩翻番，这和我们全球规划是一致的。

　　《21世纪》：西门子在进入中国的很长时间里集中一二线城市的中高端市场，西门子开始注重农村市场的开发，这是不是一个信号，说明西门子在中国开始从中高端的市场，转向了农村的市场？

　　郝睿强：我想称之为一种扩张，而不是转变。我们觉得不仅仅是要给农村地区提供我们现有的一些产品，我们其实想找到一些更好的解决方案，比如和一些县级、乡村级的医院建立一些合作伙伴关系。另外我们去年还在克林顿全球行动计划（CGI）年度峰会上宣布加入该项计划，并将在未来的五年内承诺投入1,000万美元，改善中国特别是农村地区的医疗卫生状况。我们过去在中高端市场做得已经很成功了，现在我们希望把市场进一步扩张。

　　本报记者 丘慧慧