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太原交警精神是怎样炼成的(图)

  时间:2007-08-25 03:07 来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报

  今年4月以来,太原市城市道路进行大规模集中改造,交通压力空前增大。面对严峻的考验,太原市交警支队广大干警心系全局,情系百姓,不畏劳苦,恪尽职守,以过硬的纪律和良好的作风,展示了公安交警的良好形象,赢得了广大群众的广泛赞誉和各级领导的高度肯定。在7月4日召开的全省领导干部会议上,省委书记张宝顺对太原交警进行了表扬,要求全省政法战线向太原交警学习,省公安厅交管局、太原市委市政府和太原市公安局也先后作出了开展向太原交警学习活动的决定。
太原交警精神值得学习的方面很多,但其核心内涵主要是三条:

  一、坚持执法为民,炼成以民为天、服务群众的从警理念

  从去年4月开始,中央政法委开始在全体政法干警中开展社会主义法制理念教育。以此为契机,太原交警支队在全体干警中开展了“手中的权力是谁给的”“为谁执法、为谁服务”的大讨论。支队长尹喜平说:“人民群众是我们的衣食父母。人民警察,就是人民的儿子。你对群众横眉冷眼,就是对自己的父母横眉冷眼。选择了警察这一职业,就是选择了牺牲和奉献。交警的惟一职责,就是要为人民服好务,站好岗。”他要求每个民警都要坚持“视民如父母、警以民为天”的执法理念,由单纯的执法管理者向“服务员、管理员、宣传员”转变。近年来,太原交警支队在所有服务窗口全面推行了警务公开和一站式便民服务,建立了“群众接待日”“值日警官”、首问接待等制度,一些业务大厅在公休日、节假日照常办公,确保来办事的群众办得明白、办得方便。与此同时,要求所有民警严守群众工作纪律,“不白搭乘出租车,不接受群众吃请,不刁难群众,不乱扣乱罚,不动辄训人,不以管人者自居”,执勤中遇到群众求助,要有求必应。

  执法理念的转变不仅体现在窗口岗位和一线民警的执勤形象上,而且是太原交警支队部署和开展工作的基本立足点。今年城市道路改造之前,一些同志考虑到交通压力将是以前的6―7倍,建议按照车牌号码实行“单双号”出行,这个方案也得到了太原市领导的同意。但支队领导在研究时认为,“单双号”出行将对广大市民带来很大的不便,尤其是严重影响到广大出租车司机的收入,因此果断决定,宁可交警苦点累点,也要努力为政府分忧,尽可能减少对群众的不便。5月12日迎泽大街封闭之后,太原市道路改造进入全面施工阶段,尽管全市860名交警全部到一线工作,没有发生大规模、长时间的交通堵塞,但主要路段出行高峰期的拥堵现象仍比较严重。这引起了太原交警支队各级领导对高考期间交通状况的担忧,如果考生由于交通拥堵不能按时参加考试,不仅会影响考生一生的命运,而且会产生一连串消极反应。为了保证所有考生能按时参考,太原市交警支队提前制定应急方案,出台了四条有效措施:一是准考证就是通行证,只要持有准考证乘车,不管是否属于禁行时间、禁行路线,一律予以通行;二是在全市设立35个“考生应急救助站”,每个救助站配备三名交警和两辆摩托车,随时护送考生到考场;三是将“122”报警电话作为高考求助电话,只要接到求助,交警指挥中心将指挥离考生最近的交警负责救助;四是无论哪个交警接到考生求助,都必须负责联系和落实救助,确保每个交警都是一个应急服务站。中考期间,按照同样的方案,确保了所有考生按时参考。据统计,在高考、中考期间,太原交警支队护送遇到紧急情况的324名考生按时赶到了考场,没有一名考生发生迟到、误考现象。

  执法为民的理念也渗透在每一个民警的日常行为中。一大队交警牛树鹏在一次执勤中看到路口一辆出租车直冒黑烟,在司机还没有反应过来时,他不顾烫手的高温,忍着巨痛一手掀着发动机盖子,一手拿着灭火器直到把火扑灭,防止了更大事故的发生,也为车主减少了损失。

  二大队民警魏孔红在执勤中遇到一位产妇因打不到出租车求助,他迅速将一辆过路车辆拦下,并用摩托车开道将其送到医院。类似这样的事,几乎每天都在交警的工作中发生着。对坏在半路的外地车辆、赶火车怕误了点的乘客、行动不便的残疾人、迷了路的老人……他们都会无私地提供帮助。

  太原交警的无私奉献赢得了广大群众的信任和拥护,警民关系得到了空前和谐。在高考、中考期间,考场外的家长们只要一看见交警骑摩托车把考生送来,马上自发地闪出一条通道并热烈鼓掌。入夏以来,针对天气炎热,交警体能严重消耗,过路行人有专门为执勤交警买西瓜的,有摇下车窗递出矿泉水的,还有专门熬好绿豆汤送到交通岗上的,甚至还有不留姓名捐赠巨款的。主动慰问交警的各类企事业单位更是络绎不绝,有打出问候条幅的,有请交警免费喝茶和就餐的,还有专门送来防暑用品的。广大群众的理解和问候,深深地激励着每一位交警。

  二、坚持领导带头,炼成吃苦耐劳、敬业奉献的工作精神

  作为警察,交警不像其他警种一样要经常面对生与死、血与火的考验,更多的是日复一日的街头车流与日常琐事;没有惊心动魄的故事和轰轰烈烈的壮举,有的只是早出晚归的辛苦与兢兢业业的奉献。但细微之处见精神。惟其平凡,在持久中才更显伟大。

  为了在广大交警中大力弘扬吃苦耐劳、敬业奉献的工作精神,太原交警支队坚持领导带头,充分发挥领导干部的示范表率作用。支队长尹喜平经常讲:“什么是领导?领导就是吃苦在前,享受在后。民警7点钟上班,你必须6点半到岗;民警晚上10点钟回家,你十点半甚至十一点才能回。”为了及时解决拥堵现象,他经常早上6时就到易堵路段巡查,下午下班后不回家先到重点岗位查看,发现问题立即解决,对具有普遍性的问题就地召开现场会研究。为了充分发挥领导干部的表率作用,从支队长到大队长、中队长一律佩戴标明职务的红袖标上路执勤,支队、大队两级机关除必要的窗口岗位之外,所有干警在高峰期先到责任岗疏堵。四大队勤务队长刘新民从迎泽大街改造开始后,不仅白天要指挥勤务,晚上还要蹲守在施工现场协调、监督路口的施工情况,每天工作时间最少在十六个小时以上,经常累得连饭都顾不上吃。在发挥领导干部表率作用的同时,广大共产党员也佩戴标牌上岗,充分发挥先锋模范和带头作用,为疏堵保畅做出了积极的贡献。他们说:“戴上标牌,就戴上了光荣,更戴上了责任。要让群众看到,共产党员应该是个什么样子!”

  今年入夏以来,气温经常保持在30°C以上,地表温度甚至超过了50°C。在高温、曝晒和尾气、扬尘、噪声污染严重的工作岗位上,交警一站就是三四个小时,爱美的女交警一个个被晒成了“熊猫眼”,汗水、灰尘与她们的防晒霜混在一起,几乎变成了“大花脸”,许多交警由于中暑而晕倒在执勤岗位上。在道路改造期间,交警的工作时间比原来增加了好几个小时,早上七时上班,晚上十时才能下班,有的关键路口执勤要延长到十一时多。紧张忙碌的工作,使广大交警极为疲劳,踏踏实实睡上一觉都变成了一种奢侈享受。由于施工造成路口凹凸不平,为了防止拥堵,许多交警主动联系施工铲车进行处理,对于比较小的路面障碍,就自己拿工具垫平。直属大队交警崔庆军在执勤中发现路口一个井盖丢失,为了防止过路车辆陷入坑中,他与市政部门联系之后就一直站在井口上指挥交通,直到井盖修好。

  由于任务繁重、工作紧张,许多交警放弃与家人的团聚,放下家里的事情,一心一意扑在工作上,不少交警伤病缠身仍然坚持工作。二大队民警付春林在道路改造期间正好妻子临产,由于父母远在黑龙江,而岳母又在医院照顾刚做完手术的岳父,为了不影响工作,他提前四五天就将妻子送到医院待产,孩子出生后也只服侍了一天就返回了工作岗位。一大队民警王建斌在孩子中考时,为了不耽误执勤,早上六点钟就把孩子送到了考点,给了孩子50元钱,让他自己解决早饭和午饭,忙碌了大半天之后,才惦记起也不知道孩子吃早饭了没有。四大队女交警刘海君4月下旬在纠正一起违法行为时,脚掌被违法车辆压得翻转过来,刚刚休息了几天,听说迎泽大街半幅通行人手紧张,毅然带伤投入了工作。由于脚部肿胀并打了绷带,她只好穿着两只大小不一的鞋子上岗执勤,一班岗站下来,袜子和绷带全部是血水。类似这样的事例,每个大队都有很多。在说也说不完的感人事迹中,无论是点点滴滴的奉献,还是兢兢业业的坚持,都体现了人民警察以工作大局为重、以敬业奉献为天职的从警理念。

  三、坚持从严治警,炼成纪律严明、团结战斗的良好作风

  太原交警在城市道路改造期间凸显出来的这种令人敬佩的工作精神,与太原交警支队长期坚持从严治警、养成了良好的作风有着直接的关系。

  从严治警,关键是严明纪律、严格管理,形成规范有序的工作机制。围绕文明执勤、规范执法、高效服务的要求,太原交警支队从规范执勤语言抓起,从加强内务管理做起,层层建立了一套规范的管理制度。制度具体到交警执勤的各个环节,如纠正违法行为必须敬礼在先、“同志”在先、“请”字在先,内务管理从被褥整理到鞋帽摆放都有明确的要求。为便于执行,每个执勤民警配备了录音笔,执勤过程中的所有对话都会记录下来,以备查询,确保了每个民警良好作风的养成。在强化对制度的落实上,建立了严格的检查考核制度,每月、每周乃至每天都有考核登记,考核结果与职务晋升、评优评先、奖金福利和末位淘汰等个人利益直接挂钩。通过严格考核,奖惩兑现,各方面制度得到了很好的执行,真正达到了“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求。针对交警队伍年龄老化、有的交警作风疲沓的问题,太原交警支队对2006年新录用民警没有像以往一样分散分配到各中队,而是在各大队建立若干个新民警中队,由作风扎实、工作优秀的年轻骨干民警担任中队长,实行半军事化管理,使新民警中队在各方面都成为所在大队的样板,为交警队伍注入了一股新风。与此同时,支队根据不同时期的工作重点,每个月在全队评选10名标兵进行表彰奖励,充分发挥了榜样的示范作用。

  从严治警,并非是不讲人情;也不是单纯强调制度的严格管理,而轻视细致入微的思想政治工作。太原交警支队的从严治警,更多地体现了以人为本的人情与关爱,从而形成了团结战斗的工作氛围,有力地增强了队伍的凝聚力。一是待遇上注重向一线倾斜。为了激励一线民警,在配齐交通工具、通信设备的同时,一线执勤民警的道路改造特殊津贴标准是机关干警的3倍。道路改造开始后,针对民警上下班时间不固定的问题,支队增加了对民警的伙食补贴,并延长了食堂供餐时间。二是思想上注重沟通和交流。太原交警支队领导从细节入手,对有个人想法、家属困难、人际矛盾的同志,主动从感情上沟通,积极开展各种谈心活动,使大家感受到心与心之间能够倾诉,情与情之间能够相依,人与人之间能够相靠。今年高考结束后,太原交警支队专门组织有子女参加高考的交警家属召开座谈会,让他们观看交警救助考生和接受采访的实况录像,使民警的爱人和子女们十分感动,化解了家属对交警平时顾不上照顾家里的怨气,促进了交警家属对交警工作的理解和支持。三是生活上主动帮助解决具体困难。太原交警支队把关心困难民警生活作为做好思想政治工作的硬任务,对于子女入学问题,支队提前帮助联系学校;对于下岗失业的交警家属,支队积极协助就业,去年以来已先后帮助70余名交警家属落实了工作岗位。

  中共山西省委政策研究室

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