太阳能热水器援助中心宣告成立 免费上门服务

　　本报讯 昨天，由国家质检总局指导、中国质量万里行促进会主办的“中国质量万里行太阳能热水器消费维权行”正式启动。在启动仪式上，我国第一个“三无”太阳能热水器援助中心也在京宣告成立。今后，所有产品无法用、服务无人管、配件无保障的“三无”太阳能热水器都能寻求援助，得到免费维修保养等售后服务。

　　“三无”太阳能热水器援助中心设在中国质量万里行促进会投诉办，日常接受广大消费者关于太阳能热水器消费和维权方面问题的咨询。同时受理消费者关于产品质量和服务质量的投诉，投诉热线：63155315。北京市用户直接拨打此电话申请援助。除此电话外，外地用户也可以直接找当地皇明、亿家能专卖店申请援助。

　　援助中心的援助人员接到请求后将免费上门检修，并出具检修报告。如需更换零部件，只按市场价格收取合理的配件费用，免收人工费。对更换的零部件，他们承诺是正规企业生产并享受一年免费保修。