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监视探头形同虚设 人手有限顾不过来 商场车库防盗漏洞多

  记者来信

  本报记者 刘建

  这是上海警方不久前破获的一起案件———两年不到,犯罪嫌疑人李某出入多个繁华地区大商场的地下停车库,专门偷盗车主放在车厢或后备厢内的贵重财物,先后19次作案,盗窃所得价值达七万二千余元。


  为什么有了保安和监控设备,看似安全的商场地下停车库会让小偷屡屡得手?对此,记者对上海一些商场地下车库进行了实地调查。经走访发现,看似安全的商场地下停车库,实际上存在诸多安全漏洞。

  在黄兴路某大型超市,记者径直从出口处走进地下停车库,保安并未上前盘问,在车库内闲逛近十分钟也安然无事;在南京西路某家商场的地下停车库,仅有1名保安在出口处指挥车辆进出,根本无暇顾及车库内情况;而南京西路的另一家商场,任何人都可以直接从电梯到达地下车库,同时车库内还有许多无人看管的安全出口,避开保安自由来去完全可能。

  与此同时,许多地下停车库的监视探头因分布不合理使得监控形同虚设。五角场某商场停车库的保安告诉记者,因车库内部空间不规则,一些停车位形成监控死角,即使用广角摄像头也拍不到;而另一家商场停车库的摄像头因为安装问题,只能监控车辆出去的情况,对来者只能拍到俯视头顶的画面,“万一发生盗窃案件,这个画面也不好确定嫌疑人。”

  “商场给地下停车库安装探头、配备保安的最初目的,是担心车辆在停车库内发生碰擦等事故,造成纠纷,影响车库的正常运作,并不是为了防止小偷偷车内的财物。”一位商场物业相关负责人告诉记者。“地下停车库本来就是个公共场所,我们只是收取一点停车费,对车内财物并没有任何的保管义务。”

  这位业内人士向记者介绍,因为商场停车库每天人员流动很大,而人手又有限,很难一一询问进车库的人是什么身份,尤其是在车辆进出高峰期,保安都忙于指挥车辆进出。

  “既然我付了停车费,商场就应该帮我照看好车内财物,这本来就是商场应该提供的服务。你总不能让我扛着电脑逛商场吧!”周女士向记者抱怨,去年她在上海美罗城商厦购物时,放在车厢内的笔记本电脑不翼而飞。周女士认为,在地下停车库丢失车内财物,就是商场没有尽到看管责任。

  而相关法律专家则认为,车主应对车内财物保管负主要责任。因为法律上车主缴纳停车费只是与车库建立了租赁关系,并非财物保管关系,所以车辆在车库内一旦遭到撬窃,车库方并不承担赔偿责任。“汽车不是保险箱,车主一定要加强防盗意识”。
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