贫困生资助热线已接到200多投诉电话
从8月15号开始,教育部全国学生资助管理中心开通了高校学生资助工作热线电话,用来了解高校资助贫困家庭学生的情况,并接受有关政策咨询和问题投诉,据我们了解,热线开通不到半个月,已经收到200多个投诉电话。
在这些电话中,有1000个有实质内容的电话,其中反映学校没有落实好有关资助政策的投诉电话有248个,比去年同期的390个有所下降。反映学校没有随着录取通知书寄送高等学校资助政策材料的有136个,反映学校没有开通绿色通道的有11个,据教育部查证,这11所学校全部为地方高校。教育部新闻发言人 王旭明:教育部现在已抽出15人,专门负责此项工作,昼夜24小时值班。希望所有有问题的困难学生及时播打热线电话。贫困生资助热线电话010-66097980 。
为推进国家资助政策的落实,教育部还下发了紧急通知,首次要求县级教育行政部门成立学生自主管理中心,主要负责完成生源地学生的助学贷款工作。
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