时间:2007-08-29 04:29 来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报
为切实加强代码服务窗口建设,提升工作效率,昔阳县质量技术监督局代码办推行“四个零”工作理念,有效促进质监系统形象。
服务受理的“零推诿”。对属于自己职责范围内的事项,及时准确的予以办理,对于手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其全部办理要求和所需的文书资料,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人。服务方式的“零距离”。
采取定期上门走访企业等形式,随时了解企业的需求,真正把服务做到群众的心坎上。服务事项的“零积压”。简化办事程序,对于手续齐全而又符合要求的,立即予以办理,严禁无故拖延和积压现象发生。服务质量的“零差错”。通过规范工作流程,严肃工作纪律,确保工作差错率在零状态。
祁 岗
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