今年6月份,山西省开始对不合理的电信资费套餐进行集中清理。两个月来,共清理电信资费套餐791项,比清理前减少15%。
今年上半年,山西省电信资费套餐在网的共有4000多种,其中已经停止发展用户的2000多种,还有近2000种套餐正在执行。
山西省通信管理局网络管理处负责人表示,电信资费套餐的多样化,确实满足了用户个性化、差异化的服务需求,但过多的资费存在难以计算比较、解除协议不方便、个别企业在业务宣传上存在误导嫌疑、一线服务人员素质不到位等问题。而且有的资费套餐只有几人使用,多种套餐用户不超过10人。因此,山西省安排各基础电信运营商从6月起,对各自企业的套餐进行集中清理。
电信资费套餐清理中,山西省以尊重用户意愿,方便用户选择为前提,重点对资费结构设置不合理、不适应市场需求的双向资费套餐、资费通话水平与赠送时长明显高于现行资费套餐平均单价,以及不受用户欢迎的电信资费套餐进行了清理。被清理的近800种套餐中,涉及山西网通14项,山西移动公司174项,山西联通公司552项,山西铁通公司35项,山西电信公司16项。
到目前为止,全省在网电信资费套餐共3056种,其中正在执行的资费套餐方案1081种,已停止发展用户的资费套餐方案1975种。据了解,各运营商对资费套餐的清理仍在进行中,不合理的套餐都将在年内退出市场。(王东伟) (来源:太原晚报)
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