广西新闻网-南国早报南宁讯(实习生农海鸥)覃女士送儿子到南宁火车站乘车,行李过了安检机,却发现装有名牌球鞋和生活用品的行李袋不见了。
8月30日晚7时40分许,南宁市教育路的覃女士送儿子到南宁火车站乘车。
覃女士将要安检的物品放在传送带上,刚想过出口去取,却被保安拦住,说她随身的小挎包没有安检。看到行李过安检机时,很多人不按秩序排队争先恐后,她就和保安商量,希望可以先过出口拿了东西再进行安检。保安拒绝了她的请求。覃女士只好把袋子放上传输带。可她进去后却发现,前面装有鞋子和日用品的袋子不见了。她认为是在混乱中被人拿错了,马上在候车大厅一楼和二楼找了一遍,连茶座间也去过了,但一无所获。她甚至让上了火车的儿子到各个车厢去找,但也没找到。随后,她向车站安检处值班的工作人员反映情况,得到的答复是:旅客人数多,发生这样的事,他们没有责任。
覃女士称,丢的东西值1000多元。她不是想要得到什么赔偿,只要讨个说法。
8月31日下午,笔者到南宁火车站看到,候车大厅内人头攒动。旅客们在进安检门前还排好了队,但到了安检机的出口处就一片混乱了,大家都在争着拿自己的东西。
火车站值班室一名不愿透露姓名的工作人员说,如果有覃女士遭遇的这种情况出现,他们也没有办法。因为要安检的物品从入口传到出口时,在场保安也分不清各个旅客的物品,所以也不可能去制止误拿行为。他特别提醒旅客,在经过安检机时,一定要多留个心眼,把自己的东西放上传送带后及时到出口领取。最好把自己的东西扎好放在一起,这样才能防止类似情况发生。