大三学生的小林暑期以来一直从事代理兼职,较少与网络接触。昨天开学后,他打开了QQ,弹出这样一条信息:“恭喜,您的QQ号码已被后台系统抽取为今日幸运用户,请速与在线客服QQ:3130××××联系。”
小林半信半疑地联系了“在线客服”。
对方称这是深圳腾讯公司开展的“幸运大家玩”抽奖活动,并“证实”了小林“中奖”一事,奖金是19200元及手提电脑一台。“在线客服”给出一个验证码,让小林登录“幸运大家玩”官方网站兑奖。
小林登录网站后,发现除了要填写个人基本信息外,还要支付800元的“手续费”。小林问“在线客服”可否在奖金中扣除,被一口拒绝。“要付费一般都是骗人的。”小林说,但很快他发现了该活动“得到了深圳公证处的公证”,上面还附有公证处的官方网页。点击进入后,小林发现该网页确实有对“幸运大家玩”活动公证的公告。“官方网站应该不会假!”这下,小林的猜疑彻底消除了。随后,小林根据提示把钱汇到对方的账号里。
按规定,中奖者支付“手续费”后一天内将收到奖品。两天后未见奖品的小林再次联系“在线客服”。殊不知,对方称还要交两百元的保证金才能发奖品,或多交五百元可以换取更多的奖品。至此,小林醒悟自己上了当。与此同时,很多网友也发帖称被该网站骗了。
调查
“公证处”网页系伪造
小林告诉笔者,他以前也听过类似的诈骗案,如果没有“深圳公证处”的公证公告,他也不会轻易相信。那么,该公告是真是假?
笔者根据小林提供的网址打开了“幸运大家玩”的网页,上面的确标明“本次抽奖活动已经过深圳公证处公证”,还链接有深圳公证处的网址。笔者点击该网页也看到了对这次抽奖活动的公证。随后,笔者登录“深圳市公证处”官方网页,通过对比发现,两个网页的网址并不一样,真实的官方网站上并没有“QQ中奖”公证信息。除此之外,两个网页的格式和其他内容完全一致。
深圳市公证处表示,深圳市公证处至今未对腾讯公司关于QQ用户的任何抽奖活动进行过公证。该处工作人员称他们已接到不少相似的咨询和投诉,将对有关的行骗网站、联系电话、账号等进行技术取证,并向警方报案。
腾讯公司有关负责人也表示,此类骗局由来已久,最近又有抬头趋势,并不断出“新招”,目前该公司客服热线已收到不少类似投诉。腾讯方面重申,腾讯公司的客服不会用QQ聊天的形式告知用户中奖,腾讯公司所有的中奖活动都会在腾讯官方主页上进行公布,用户可以在腾讯QQ安全中心(http ://safe.qq.com)上查证发布中奖信息的网站是否为该公司网站。同时,对于参加腾讯公司活动中奖的用户,腾讯公司不会收取任何手续费,更不会以腾讯公司的名义开通银行账户让用户汇款,有此行为均为骗局。
提醒
奖金超5000元不可信
笔者从广州市消委会获悉,利用“QQ中奖”设置骗局由来已久,开学后又有抬头趋势。“不少上当者是看重了其中丰厚的奖金。”一位工作人员表示,《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条第三款明文规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过5000元。因此,合法企业根本不可能举办动辄数万元甚至数十万元的抽奖活动。
计算机有关专家也表示,目前包括QQ、小蜜蜂、MSN等在内的各种即时通讯软件的使用者成了诈骗犯罪的新目标。专家认为,有些骗子具有专业的网页设计、编程能力,能够制作出精美的诈骗网页,让人难辨真伪。网友们在上网时一定要小心防范。有关部门也应该采取具体措施与出台相关法规进行规范。
本报记者 王小海 实习生 李华炎 周婉莉
图:
简仁山 作