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昨天上午8点左右,一辆地铁列车由北向南行驶到上地站时,突发故障,导致整个13号线全线瘫痪38分钟。事故列车被“救援”列车顶出运行轨道后,13号线才逐步恢复运营。事故造成数千乘客出行受影响。 |
列车突发故障骤停 上午8点30分左右,在上地站,约二三百人挤在200平方米左右的地铁大厅内,乘客自觉排队等候,队伍一直排到门外3米左右,一些焦急的乘客纷纷打电话向单位请假。
乘客周女士称,她在回龙观站上的地铁,列车行驶到西二旗车站时,车身发出“喀”的一声巨响。随后列车行驶到上地站之前的一段时间内,车内灯光忽明忽暗,电扇也停停转转。8点左右,列车开进上地站,车身发出两声“喀喀”声后,又发出“砰”的一声巨响,随即猛地停下。
被困乘客实施自救 乘客张先生说,当时他和几十名乘客在故障车最后一节车厢内,事故发生后,车内的电灯全部熄灭,电扇也停转,车内空气也闷了起来。
“我们当时都不知道发生了什么,在黑暗中呆了几分钟后,大家开始躁动。”乘客刘先生说,当时没广播,也不知道发生了什么,四五名着急的乘客用力扒车门,试图打开车门,但试了几次都没成功。此时,车内有一名男子大喊,“大家静一静,我有办法出去。”
张先生称,这名男子说,每节车厢内都有紧急按钮,只要按住按钮,将门上的气放掉,就能将门打开了。在这名男子指挥下,大家打开车门走出列车。
上午8点10分左右,列车工作人员打开车门疏散乘客。
13号线地铁全线瘫痪 列车在上地站发生事故后,西直门和东直门13号线地铁站于上午8点40分封闭大门,民警在站内维持秩序,近百名乘客等候在门外。乘客周先生称,他所乘坐的列车走走停停,行驶到回龙观站时,车就停了,车内广播称,前方有事故车,请耐心等待。
此时,在上地站站台内,约五六百人挤在站台两端。上地地铁站一名负责人说,事故发生后,13号线地铁全线瘫痪,地铁列车暂时驶入就近车站。
为尽快恢复通行,地铁抢修人员通过一根铁轴将故障列车与另一辆“救援”列车相连。随后,开动“救援”列车将故障列车慢慢顶出运行轨道,为其他列车腾出轨道。上午9点半左右,13号线地铁恢复正常运营。
乘客不配合延误抢修 地铁公司一名负责人称,事故发生后,他们组织站内现有人员对故障车内乘客进行疏散,但有几名乘客因情绪激动,拒绝下车。其中一名女同志,要求工作人员必须给说法才下车。工作人员多次劝说无果,随后报案。2名民警赶到后将女子带到大钟寺派出所。派出所民警称,该女子被带回所里后,经过批评教育,已经让其离开。
该地铁负责人说,按照应急预案,列车出现故障后,在5至8分钟内,即可驶离运行轨道,但部分乘客不配合,导致处理过程用时38分钟,数千名乘客出行受影响,也是造成13号线地铁全线瘫痪的主要原因。他呼吁,以后再发生类似事件,乘客要配合地铁方面疏散等工作,减少不必要的损失。
(责任编辑:张宬)