赵国玺：让使馆成为海外侨民寻求帮助温暖港湾

　　专访：“让使馆成为海外侨民寻求帮助的温暖港湾”——访中国驻捷克大使馆领事赵国玺

　　新华网布拉格9月7日电 (记者丁宜)中国外交部近日推出新版《中国领事保护和协助指南》（以下简称“指南”），并成立领事保护中心，中国驻捷克大使馆领事赵国玺7日在接受新华社记者专访时说，上述做法体现了中国外交积极践行“以人为本、外交为民”的理念，领事保护正日益发挥着维护海外侨民正当权益的重要作用。

　　赵领事说，领事保护是外交工作中一项日益突出的重要内容和任务，是中国对外领事关系的核心问题，与中国公民、企业的切身利益相关，也直接影响中国的对外交往。外交部公布新版“指南”、外交部领事保护中心正式挂牌，让更多的中国公民在走出国门之前了解基本的自我保护常识，提高海外华侨华人自我保护意识，掌握自我保护的方式，在宣传和普及领事保护政策知识方面发挥了重要作用，同时也进一步拉近了政府和海外侨民的关系。

　　他认为，新的“指南”内容具体、透明、规范、系统，进一步整合资源，提升预警、处置、宣传和立法等方面的协调行动能力。此外，新的“指南”使使馆在领事保护工作中权责明确，避免了不必要的麻烦和纠纷。华侨华人必须懂得，使领馆只能保护他们的正当合法权益，提供信息和协助，并不能包办一切，更无法替他们办理超越当地法规允许的事情。

　　但他也承认，新版“指南”在对中国使领馆的领事工作起到促进和指导作用的同时，也对从事领事工作的外交官提出了更高要求。在新形势下，中国外交官不仅要有良好的外语水平，具备与当地政府和相关机构沟通的技巧与能力，还要精通所在国和地区的法律和制度以及相关知识，这样才能在侨民求助时提供高水平的服务。

　　赵领事介绍，捷克局势总体比较稳定，过去几年尚未发生撤侨、护侨事件。近年来，随着捷克经济发展和两国交流不断加强，到捷务工和经商的中国公民日益增多，因此中国驻捷使馆在中国公民个人求助方面做了不少工作。目前，中国驻捷使馆正在开展宣传和派发新版“指南”工作。新版“指南”出台后，使馆立即吿知当地主要华文媒体全文刊登。使馆领事部已印发了6000本新版“指南”宣传册，向在捷克的华侨华人、中资公司和华侨团体等免费发放。

　　赵领事感慨道，虽说从2000年至今，中国外交部已是第三次颁发《领事保护和协助指南》，但新版本所增加的信息内容、通俗易懂的特点以及专司领事工作的职能机构的升级依然让人强烈感觉到中国外交正在悄悄发生的变革。

　　中国外交部领事保护中心于8月23日正式成立，这是今年以来中国政府加强领事保护工作的重大举措。

　　赵领事在采访最后表示，领事保护工作艰巨而重要，今后将更加努力工作，让使馆成为海外侨民寻求帮助的温暖港湾。