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法律援助真诚服务居民

  本报讯 (通讯员孙文红赵惠敏)最近,河西区司法局法律援助中心开展了法律援助促进和谐社会建设主题实践活动,工作人员走上街头、深入社区了解百姓的需求,用法律知识为社区居民特别是老年居民和困难家庭服务,为他们答疑解惑并发放了法律咨询联系卡。
元兴新里一位居民带着自家遇到的问题参加社区咨询后,高兴地表示,法律咨询进社区很及时,我们就需要这样的服务。今年以来,河西区法律援助中心在依法为困难群体提供法律援助的过程中,积极深入基层、社区为居民服务,以帮助解决老年人赡养问题、维护老年人合法权益为重点,积极为孤寡、空巢老人以及行动不便的特困群体提供法律援助。截至目前统计,经过该中心工作人员的努力,已经为区内一批特困居民特别是老年人提供了法律援助,解决了他们存在的有关赡养、再婚等方面的问题,维护了他们的合法权益。

  为了推进法律援助工作,河西区法律援助中心以便捷的服务方式为困难居民维权提供畅通的渠道,开通有人值守的法律援助咨询热线“23390148”,并注重充分发挥其特有的效能,为孤寡、空巢等行动不便的特困群体提供服务咨询。他们通过调查分析发现,在法律援助案件中,有很多是关于老年人赡养问题。由于一些老年人有的行动不便,有的没有经济来源,有的子女不尽赡养义务等,生活得不到基本的保障。针对这种情况,河西区法律援助中心工作人员运用法律武器帮助老年人维权。家住尖山地区的老人商某,自己没有经济来源,因为有5个子女,所以不够低保条件。近两年,老人患病需要家人照料,可是,由于平时积累的家庭纠纷,只有大儿子照顾老人的日常生活,其他子女极少来看望,也不能够保证按月支付给老人生活费用,使老人经济陷入困境。无奈之下,老人来申请法律援助。接到这位老人的申请后,援助中心的工作人员深入到老人家中调查,确认老人的援助意愿,随后由工作人员将该案诉诸法院,依法保护老年人的合法权益。在法院主持的调解中,商某的几个子女认识到不赡养老人的错误,共同达成一致协议,由每个子女每月承担老人赡养费50元,老人由不出去工作的三儿子照顾日常生活,老人的合法利益得到了维护。

  近年来,随着社会人口老龄化的趋势,老年人再婚成为社会普遍关注的问题,河西区法律援助中心工作人员认真接待来访的老年人,帮助老年人家庭化解矛盾,使老年人安度晚年。今年65岁的曾大爷老伴病逝后,想再婚,由于3个子女的阻挠,一直没有谈成。后来,在河西区法律援助中心工作人员的耐心帮助下,本人与子女达成了协议,曾大爷再婚问题得到解决。为被援助的老年人维权,单靠自家一个部门的力量还不够,要靠全区方方面面的协同努力,特别要注重与区残联、妇联、青年团及公、检、法等部门协调配合,共同为弱势群体维权打造一个良好的服务环境。为此,河西区法律援助中心在区残联挂牌成立了河西区法律援助残疾人接待站,与区妇联及各个街道社区建立了联系制度,并下发法律援助《咨询卡》,使一些受援助的老年人赡养问题或其它的生活问题,在各个部门的共同努力下得到了圆满解决。
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