重庆女医生不堪医闹辞职 曾被患者家属示众(图)

　　医院被迫停业一天

　　事情并没有结束。

　　患者家属仍不时到医院吵闹威胁。从2007年8月20日起更是连续4天都到医院闹事，医院被迫停业一天。

　　8月20日，患者的女儿带着一群人将沙坪坝区第四人民院院长邓丽围堵在院长办公室，此后一直跟着邓院长，扬言不赔偿就不允许邓离开医院。

　　“任何人只要进行劝说，就会遭到对方的辱骂和威胁，我们医务科长、包括我都受到过对方威胁。”蒋主任说，“那天晚上，邓院长是在派出所民警的帮助下才离开医院的。第二天一早，院长再次被围堵在办公室，对方要求为其母亲转院，并要局领导出面协调，见要求得不到满足，就辱骂院长，并强行将院长滞留到晚上12点。”

　　“8月22日上午，患者的女儿带人又来到医院，在院办公室直接对院长进行了人身攻击，趁院长不备，一拳打在了院长的头上，又用空调遥控器朝院长打了过去，还好没打在院长身上。”

　　“8月23日，他们在医院门口张贴了很多患者的照片，向过往群众作宣传，场面非常混乱。派出所的民警全部出动都无法制止，直至沙坪坝区公安分局又派了多名民警前来，才将事态平息下来。”

　　8月24日，沙坪坝区第四人民医院也在医院的楼顶上扯起了条幅：“坚决抵制医闹行为，维护患者正常就医环境，保证医院正常工作秩序，维护医护工作者的尊严和人身安全。”

　　蒋主任说：“从8月24日到现在，由区公安分局、区卫生局、法院、信访局、街道等多个部门参与的协调会开了不下3次。公安分局建议他们寻求司法援助，区卫生局徐助理也代表医院的主管部门阐明观点，建议患者家属可通过医学鉴定或到法院起诉的方式来解决问题，同时告诉对方第四人民医院的医疗条件很一般，根据患者目前的情况，医院已不具备对其进行治疗的条件，建议尽早转院。”

　　但患者家属拒不接受任何一个解决问题的办法，要求医院出钱让其母亲转院治疗，再借钱给她到法院去起诉或一次性赔偿10万元。

　　就在此事过后不几天，陈莉向医院递交了辞职书。尽管记者通过医院再三做陈莉的工作，但害怕再次引起事端的她仍拒绝接受记者采访。

　　据她的同事介绍，陈莉萌生辞职的念头，有几个因素：一是3月15日被示众给她留下的心理阴影；二是她不忍心看见因她而起的医疗纠纷使医院、同事蒙受打击，愧疚感使她在医院里没勇气抬头；三是因为女儿，21岁的女儿去年刚从重庆中医学院毕业，像当年的她一样接过祖传秘方，与她同一诊室。纠纷在女儿的心理上也蒙上了浓重的阴影。女儿曾反复问：“这个职业风险这么大，我是不是选错了？”

　　医院门诊量急剧下降

　　“陈莉是医院的骨干，医院领导和同事目前都在竭力挽留她。”蒋主任说，“其实，受到打击的不止陈莉一人，医院所有的医务人员都心有余悸。我们是小医院，连大门都没有，患方来闹直接就可以闯进任何一个办公室。有一次患方又来找院长闹，我们告诉他院长不在，他们就在走廊里骂，一脚把院长办公室的门踹开了。”

　　沙坪坝区第四人民医院位于重庆市沙坪坝区双碑地区，是一栋5层小楼。该地区位于城乡接合部，下岗职工和低收入群体较多。为此，医院采取了多项措施让利于民，成为重庆市第一家惠民医院。沙坪坝区第四人民医院挂号费仅为0．5元，诊疗费比卫生局规定的标准低20％，2006年门诊量比2005年上升了69％。

　　蒋主任说：“眼看着医院蒸蒸日上，大家都很有干劲。被这个事情一闹，医院的门诊量大幅度下降，以前一般每天有150至200人次就医，而最近有一天门诊量只有8人次。到目前为止，医院的直接损失已经有十几万元，更不要说间接损失了。由于患者家属多次来医院吵闹，并做出侵害工作人员尊严和人身安全的行为，严重影响和扰乱了正常的医疗秩序。此外，患者家属多次在医院门口拉横幅、摆照片、散布谣言，破坏了医院的名誉，给医院乃至整个医疗系统都带来了极其恶劣的影响。”

　　“我们也希望能够尽快解决问题。如果要医院赔偿，只要有依据，就是比10万元更多我们也会赔。但是没有任何依据，我们怎么赔？”

　　患者家属究竟为何不愿意进行医疗事故鉴定或走司法程序呢？医院害怕再生事端，不愿提供患者家属电话，而患者的陪护人员丢失了患者家属留下的电话，她告诉记者，患者的儿女还是一个多星期以前来过医院。记者经多方努力，仍未能与之取得联系。