信息化大讲堂纵论企业危机与生机

　　WEB2.0框定全新思维　RFID打通全球物联网

　　信息化大讲堂纵论企业危机与生机

　　9月16日，作为中博会中小企业信息化与RFID技术应用高峰论坛，广东省第七期“信息化大讲堂”专门以“信息化时代中小企业的危机与生机”和“RFID技术应用推广”为主题，展开了对“如何发展中小企业信息化，打造全国第一张物联网”的新一轮思考。

　　运用WEB2.0思维

　　寻找新的“用户化”市场

　　李先生是一家物流企业的流通部主管，尽管企业规模不算很大，但是公司从以前只能是派送员手工签收、月底对帐，到后来采用了扫描笔电子录入，大大减少了错帐率，提高了公司效率。然而电子录入要求派送员必须将全部货物送完之后，回到公司将扫描笔插入电脑才算完成了全部录入，并不能实时反应客户及市场情况。因此，寻找新的信息化解决方案，进一步节省公司成本，成了李先生此次广州之行的新任务。

　　当前，借助信息化提升市场拓展能力和经营管理水平成为中小企业迫切需要，但由于缺乏适用的信息化产品、人才资源相对缺乏等原因，中小企业信息化建设可谓刚刚起步。资料显示，截止到2006年10月底，我国中小企业数达到4200多万户，占全国企业总数的99.8％，而目前中小企业信息化率还不到10％。

　　在这个全球信息爆炸的时代，如果仍然沿用传统生产销售模式的中小企业将面临新一轮的发展危机。In－StatChina　总经理殷建松在本期大讲堂上开篇明义，与大型企业相比，员工少，工作份量重；信息少，市场反应速度慢；文件数据多，外出谈判像搬家；个人能力不能够转化为公司整体能力等都成为中小企业面临的现实危机。而信息时代中小企业成功蜕变的关键取决于企业信息化思维的趋新，以及能否根据企业特点来选择适合企业发展的信息化产品。

　　挑战与机遇并存，殷建松推算，全球现有10亿网络用户10％，而中国未来10年内需要75000名全球信息化企业领军者，这对中小企业而言无疑是个巨大的机会。同时，经过计算机单机到互联网web1.0到目前的web2.0，VoIP、Myspace　、Movie　download　等应用日新月异，逐步实现了各行各业管理人性化、资料数字化、办公虚拟化。

　　殷建松认为，在这轮充满极大危机与无限生机的考验中，中小企业只有充分领会“运营化、虚拟化、草根化和社区化”这四大发展趋势，坚决以用户为中心，发展“用户化”市场而非“工业化”市场，才能在信息时代融入全球网络并迎来越来越多的商业机遇。

　　抓住RFID先机

　　力建全国第一张物联网

　　牵一发而动全身，如何帮助中小企业利用信息化手段实现新一轮的发展已经成为社会各界广泛关注的焦点，制定国家政策、推行行业标准、开发企业应用等诸多方面的努力都是在为中小企业实现信息化腾飞做积极准备。其中射频识别(RFID)技术的运用推广无疑将为中小企业的信息化进程插上腾飞的翅膀。

　　无线射频识别技术RFID是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。香港快易通公司的梁家礼在大讲堂上现场为带着任务而来的李先生提供了解决方案：运用了RFID技术的智能货车信息系统，可以让司机在车厢处理以往需要消耗资源回公司收取和递交文件的工序，以及使相关服务商、付货人可以准确地清楚知道货车的实时状况。

　　RFID技术在社会众多领域的开始应用，也引起了国家相关部门和行业的高度重视。据参加本次大讲堂的信产部无线电管理局副局长谢飞波介绍，信息产业部已于近日发布了《关于800／900MHz频段射频识别(RFID)技术应用试行规定的通知》，至此，我国已完成了低频(LH)、高频(HF)、特高频(UHF)和超高频(SHF)频段的RFID技术频率规划。与此同时，2007年4月，我省第一个RFID产业基地也落户佛山。应该说，来自政府层面的国家政策已经为RFID在中小企业的广泛运用打下了一个坚实的基础。

　　在第七期信息化大讲堂上，省信产厅副厅长邹生介绍，物联网是人与人之间的应用，人与人之间的交流，物联网也是人与物之间的交流，物与物之间的交流，通过RFID的应用，使每一个物品都贴上标签。在长时间关注企业信息化、关注RFID后，邹生斩钉截铁地指出，全球的产业分工要把制造业转移到劳动成本比较低的先发展地区，广东现在要进行产业升级，一定要在全国率先推进物联网。

　　目前，广东电子产品占全国的1／3，有很好的信息化基础和产业基础；广东的GDP占了全国的1／8，有坚实的经济基础；同时，省委省政府又高度重视，政府已经准备出资支持以物联网为核心的技术。这一切标明广东已经具备了发展物联网的条件。邹生指出，广东已经建立了全国第一个RFID试点，当前要加快RFID中心和物流信息平台的建设。

　　业内亦迎风而上。作为省内的移动信息专家，中国移动广东公司充分利用自身优势，不遗余力地为中小企业量身打造RFID解决方案。据中国移动广东公司有关负责人介绍，RFID与移动信息化的结合，可以在移动钱包、电子关锁、防伪监督、供应链管理等多个领域实现价值共赢，众多中小企业不仅可以利用RFID技术节省成本，还可以参与RFID技术的源生产制造流程，而这本身也是一块巨大的商业市场。

　　关注U战略

　　迎接信息化新阶段

　　当前，信息技术的日新月异带动了国际经济社会的迅速变迁，在信息化领域各种思潮也不断跃入我们的视野。

　　在信息化大讲堂上，国家信产部无线电管理局副局长谢飞波提出，“现在全世界发达国家已不再提E战略，而提U战略，何为U，是无所不在的意思。”这是一个新的层次，标明已从电子阶段进入到了无所不在的阶段，是社会信息化进入新阶段的标志。值得所有企业和全社会的关注，U战略将改变现有的商业模式。

　　社会信息化到今天为止，很多企业都建立了自己网络，实际上是通过U战略，做信息的采集、储存、运用。目前，我们的信息化在大多情况下停留在室内，十分有限。信息化第二阶段，就要走向世界和空间的交替，任何时间和空间都可以实现信息的采集、储存和应用。这也就是现实的三维空间，在这个三维空间，除了无线没有第二个手段可以实现。这就决定了电子标签和RFID将是未来信息化最低成本的信息采集方式。

　　谢飞波饶有兴致地说：“当我们把RFID(无线射频技术)、IPV6(下一代互联网)和GPS(全球卫星定位系统)这三个技术结合起来，就会产生一次革命，将把全世界所有的东西联结在一起，也就是说产生了现实互联。”

　　嘉宾观点：

　　In－Stat　China总经理殷建松：

　　伴随着技术碎片化与市场区隔化，中小企业必须认识到以用户为中心，发展“用户化”市场而非“工业化”市场才是方向，进而才能借助信息化手段融入全球网络并迎来越来越多的商业机遇。

　　未来如何发展，有“四个化”可以帮助理解，第一个是运营化，今天做的生意不能简单是产品，而是要运营起来，把产品变成电影，和客户保持良好的关系；第二个是虚拟化，没有很多的固定资产投入，你要做出品牌来，推广到市场。第三是草根化，你离消费者的心越近，你的机会就越多；第四就是社区化，让网络上的社区讨论你的产品。你有没有这样的思考，有没有这样的胸襟“运营虚拟草根社区”，你的价值就在这里，所以你所有的资源都要准备好迎接信息化的Web2.0。

　　香港物流及供应链管理应用技术研发中心唐志鸿博士：

　　粤港两地在RFID应用和推广上，有力促进了产业合作与发展。尤其是珠三角持续带来了科技的发展机遇，当前有超过6万家生产企业为香港直接或间接投资与管理，解决了珠三角1000万工人的就业。

　　RFID技术在物流应用以外还有更宽广的应用前景，如防伪及核证、仓储及资产管理、城市交通管理、学校上课与公众节目参与管理等都大有可为，对提升中小企业信息化尤为重要。

　　文／陶国睿

　　图：

　　广东省第七期信息化大讲堂现场。